商场营运分析与应用.pptVIP

下午好;图形游戏 ;营运分析与应用;以确实掌握商场的营运实况，明了商场营运相关的各项因素的构成比例；藉此营运数据分析商场的营运成果，并加以评估其营运管理的绩效，有利于商场整体营运管理的了解，进而可以设定未来营运的目标及规划达成目标之必要手段与方法。 ;销售数 ;销售额=来客数×客单价;来客数 ;知道了各部门的支持率后，各部门就必须想方设法来提高本部门的顾客支持率，这样整个商场的来客数就增加了，同时客单价也可提高。 品类（大类）支持率=品类来客数÷部门来客数×100% 知道了各品类支持率，各部门就必须进行分析，怎样提高品类的顾客支持率（陈列技巧、定价技巧的运用）。 从购买某项单品来客数还可以算出每个单品的支持率； 单品支持率=单品购买数÷（全店来客数×购买此单品的顾客数）×100%;客单价;卖场效率（坪效） ;星宝案例;动销率分析 ;如果是货架上有货，零销售的原因大致有以下几种：;零销售;价格结构分析（价格带） ;比率太高或太低，都会影响门店的价格形象，如果太高，说明商圈内的消费者不需要这些高档次高价格的商品，需要适当引进、扩大低档次价格的商品，如果是太低，则需要我们调整价格，增加价格高一些的高档次商品，完善门店的价格体系及形象。;价格竞争指数 ;价格竞争指数;以上这一过程可列成一个《价格调查和竞争指数分析表》，例如：价格调查和竞争指数分析表;3、分析： 指数如果等于1，说明自己与竞