开盘流程设定原则与注意事项讲义.pptx

;开盘前准备工作;一、开盘前客户梳理;开盘前经历的几个客户梳理阶段;客户梳理背景;;第一卡;第一工具;;第二卡;第二工具;效果2： 将客户的三选分别用不同的颜色标出，明显的看到每个房号的备选情况，做到精准销控;;第三卡;工具;开盘结果;一、开盘前客户梳理;一、认筹定房号;二、按认筹顺序选房;操作流程;操作流程;选房方式;一、开盘前客户梳理;开盘选房流程;开盘前注意事项;签到区;;选房流程及须知;现场内外的温馨提示牌;现场销控表;相关物料;现场包装;一、开盘前客户梳理;开盘流程;安排区域设置的原则：1. 采用单行线设置，避免客户回流；2. 要尽可能缩短选房区与交款区的距离；3. 避免客户集中、拥堵，保证选房高效、高速；4. 选房等候区与选房区形成相互的卖压；5.舞台区与休息区都有足够空间令客户通行；;签到; 1.根据客户数量与诚意度确定选房方式； 2.制作开盘流程示意图； 3.对各区域功能分区进行详细说明； 4.明确人员分工与岗位职责； 5.提前制定突发问题的解决方案。; 1.VIP卡顺序选房，客户量：推售房源量≥2.5:1 2.抽签方式开盘，客户量：推售房源量≥3:1  3. 排队方式开盘，客户量：推售房源量≥1.5:1  ;;;签到区注意事项 ;签到区人员、物料盘点;;休息区注意事项 ;休息区人员、物料盘点;等候区注意事项 ;等候区人员、物料盘点;选房区注意事项 ;选房区人员、物料盘点;选房区人员、物料盘点;财务区注意事项 ;财务区人员、物料盘点;签约区注意事项 ;签约区人员、物料盘点;;复核区注意事项 ;选房区人员、物料盘点;;;附：关系客户的处理 ;附：其他细节 ;附：万科金御华府开盘流程图 ;附：相关物料说明 ; 谢谢聆听！ THANKS!