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积分商城规划方案
根据目前了解到的情况此积分商城，偏重于“积分”。即积分商城是专门为消化“积分”这一奖励而特设的网上商城，Vivo会员可以使用积分兑换商城陈列的礼品，整个兑换过程用户除了消费积分而不会另外产生新的消费成本。商城是为了“积分”而存在。
一、积分商城分析
1、积分商城可能存在的问题
a)提供给用户的兑换品种远不能满足用户的个性化需求，物品种类少，客观上造成用户对积分不敏感。
b)限于人员与合作的局限性，往往受用户欢迎的积分兑换商品不能长期的、持续的进行，只能搞“运动式”活动，长期以往，客户满意度下降。
c)积分兑换少、推荐分享转化积分少，成功兑换商品
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