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文明单位创立工作总结 文明单位创立工作总结 PAGE / NUMPAGES 文明单位创立工作总结 文明创立工作总结 一、增强氛围创立，建立争先意识 创立文明单位活动是民众性精神文明创立活动的重要构成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心牢牢掌握 服务发展这个主题， 鼎力增强精神文明建设和思想政治工作， 以创立树形象， 以创立抓服务，以创立促发展，形成优异的争创氛围。 一是提高理论修养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的十八大、十七大、省市里党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地仔细学习，不停提高思想理论修养，使“当好人民公仆、促进和睦发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识人心所向。 二是睁开岗位练兵，提高业务水平。把每周一确立为政治、业务学习时间，睁开“浅笑 服务、文明有礼” 、“道德讲堂” 、“我们的节日”等主题教育与专题议论，让全体人员深刻体 会学习与工作的密切联系， 充足认识 “权为民所用、 情为民所系、 利为民所谋” 的深刻内涵。 三是完美制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗 口，每个科室，每一个人员。中心经过建立“党员责任岗” ，要求全体党员仔细担负示范指引责 任、规范服务责任、解决难题责任、凝集人心责