星级酒店行政办公管理制度图表.docxVIP

001行政办公规范管理制度 .为使宾馆酒店管理及文化建设提升到一个新层次，特制订如下规定。 .办公仪表规范： (1)每周一至周四：男士着深色套装(马甲) 、衬衣、皮鞋，必配领带。 (2)每周一至周四：女士着深色套裙(或裤)、马甲、衬衣、皮鞋。 (3)周五：随意着休闲上装及长裤，女士可着裙装(有外事活动除外) 。 (4)头发梳理整齐，服饰熨烫挺括，领带正挺，皮鞋亮净。 .卡座区规范： (1)办公桌：桌面除电脑、口杯、电话、文具外，不允许放其他物品。 (2)辅桌：放文件盒、少量工具书。 (3)坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正。 (4)电脑：主机上方有显示器，电脑置写字台左前角。 (5)卡座屏风：内外侧不允许有任何张贴物。 (6)垃圾篓：罩塑料袋，置写字台下右前角。 .办公室规范： (1)办公桌：桌面除宾馆酒店购置案头用品及电脑外无其他物品。 (2)辅桌：桌面置文件盒、笔筒、书籍外，不准放其他物品。 (3)电脑：桌面呈45 。角贴墙放置，横式主机置显示器下，竖式主机置桌面下。 (4)拖柜：置办公桌下左角或辅桌后部，面朝办公椅。 (5)垃圾篓：置辅桌后。 (6)饮水机：放指定地点，不得随意移动。 (7)报刊：必须上报架，或阅完后放入办公桌内。 (8)外衣、手袋：请置挂于衣帽间或柜子内，严禁随意放在办公桌椅及地柜上。 .语言规范： (1)交往语言：您好，早晨好，再见，请