镇信访工作考核办法.docxVIP

XX镇信访工作考核办法 ? 为进一步落实信访工作“属地管理、分级负责”原则，努力推动信访事项的解决，坚持以人为本和信访工作无小事的科学理念，以打造“和谐XX镇”为着力点，使我镇经济健康有序发展，根据省、市、县有关文件精神，特制定本考核办法。 一、考核方法及对象 坚持季考核和年终考核相结合，考核采取扣分制，分季考核得分全年平均后计入年终总分，总分为100分所有项目扣分扣完每大项的基本分为止，不计负分，考核对象为全镇各村（社区）和相关部门单位。 二、考核内容 （一）分季考核内容（50分） 1、逐级走访（5分）。各村（社区）引导群众依法逐级走访，出现越级上访的每人次扣1分。 2、非正常上访（15分）。进京、赴省、到市、上县的非正常上访每人次分别扣10分、5分、3分、1分。 3、集体访（15分）。每批次进京、赴省、到市、上县、来镇分别扣10分、8分、5分、3分、2分（每批次5人以上为集体访）。 4、重复访（5分）。发生重复访的，每人次扣2分。 5、现场劝返（10分）。出现重大访情时，各村（社区）要按调度通知要求及时赶赴现场接访处访，否则每次扣5分。 出现非正常访、集体访，经妥善处理、及时化解了的，只要上级未扣分，我镇也不扣分。 （二）信访业务办理（20分） 1、办理及时（10分）。镇转送到各村（社区）的信访事项及本村（社区）自办的信访事项超期未办结的，每件扣5分。 2、送达参与（5分）。所