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精品文档 中高层团队培训方案 一、培训目标和内容 使培训者具备行业管理必需的基本素质， 重点是运用有关基本理 论、基本知识和基本方法分析解决企业经营管理工作中实际问题的能 力。通过培训，应达到以下要求： 1、理论素养： 对行业经营管理理论和职业道德要求能基本掌握 并能结合实际运用。 2、知识修养： 对履行行业经营管理工作应具备的基本知识能基 本掌握并能在实践中具体应用。 3、政策法规水平： 对与行业经济活动有关的法律法规能理解掌 握并结合实际贯彻执行。 4、分析解决问题能力： 对行业经营管理工作中的实际问题能进 行全面系统分析，抓住问题实质，有针对性地提出解决的办法。 二、经营管理知识培训 行业经营管理知识培训主要分为综合管理知识培训和专业管理 知识培训两部分。 综合管理知识培训范围，包括行业职业经理人的职业认识，战 略管理、决策方法、组织行为、领导艺术、执行力、文化管理、资本 运营、国际化经营等方面的知识。具体内容如下： 1、职业经理人概论：职业经理人的知识结构；职业经理人的能 力标准；职业经理人的道德规范。 2、战略管理：战略管理概论；战略环境与条件分析；公司战略 精品文档 精品文档 类型与目标定位； 公司战略的实施与控制； 价值链管理与核心竞争能 力；公司可持续增长。 3、管理决策方法：决策系统；多目标决策；风险型决策分析； 给出指标信息的决策方法；层次分析法；数据包络分析计划；博弈论 方法。 4、组织行为与人际管理：个体与群体；组织及其动力；个体行 为与激励；群体行为与凝聚力个体冲突与群体人际关系。 5、公共关系管理：公共关系主体与客体；公共关系的传播与媒 介；企业与政府公共关系；危机公关管理。 6、领导艺术与执行力管理：管理者角色定位及有效性管理（含 领导方法）；团队建设与学习型组织；管理制度与执行力（含细节管 理）；时间管理；沟通管理；商务活动技巧（含谈判、口才表达、礼 仪） 7、企业文化管理：企业形象识别；企业行为识别；企业理念识 别；企业品牌塑造与管理；民主管理与和谐企业。 8、资本运营管理：资本市场与建筑业；金融工具选择；投资组 合理论与工程承包；行业并购与重组；产权制度变革。 9、信息化管理：企业信息化的内涵与外延；企业信息化发展过 程演进及内容；企业信息化的规划与实施。 10、公司法人治理结构：公司法人治理结构的基本要义；职业 经理人与股东会、董事会、监事会的关系；职业经理人与党委会、工 会、职代会的关系。 精品文档 精品文档 三、专业管理知识培训 专业管理知识培训范围，包括行业的市场营销、总承包管理、工 程项目管理、人力资源管理、财务管理、技术管理、法律事务管理、 信息管理等知识。具体内容如下： 1、项目管理改革理论与实践：生产方式变革（含生产资源动态 优化组合）；项目生产力理论；项目管理的实战形式；项目管理走向 的新趋势。 2、投资建设管理体制与代建制：投资建设管理体制改革历程； 代建制运行模式；代建制与项目法人负责制； 代建制模式下市场竞 争格局的变化；代建制模式下行业的应对策略。 3、市场营销管理：行业市场容量与结构分析；行业市场细分化 与目标市场；行业经营结构与市场布局；行业市场营销体系；市场客 户关系管理与竞争策略；市场风险规避。 4、 财务管理：全面预算管理及其考核；投资中心、利润中心 与成本中心；资金管理（含融资、工程款清欠） ；资产管理；财务报 表与财务状况分析。 5、人力资源管理：人力资源计划；人力资源结构与优化；工作 分析与岗位设计；员工招聘与劳动关系；员工培训与流动；员工绩效 考核；员工激励。 6、合同管理：合同示范文本解析；合同条款评审；合同陷阱防 范（含工程担保、工程保险） ；合同索赔管理。 7、技术管理：技术管理体系；施工技术管理；技术资源积累与 精品文档 精品文档 集约化；技术开发与自主创新管理。 8、质量、环境、职业健康