保险消费心理分析.pptxVIP

保险消费心理分析教育培训部巩洋洋课程目标 通过对客户保险消费心理的分析能够更加准确的把握客户需求，找到客户的购买点，增加促成的成功率。大 纲什么是消费心理了解客户消费心里的重要性保险消费的心理类型影响保险消费心理的因素消费心理 消费心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。消费者的心理特征包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征。 消费心理从众心理：大家好才是真的好 求异心理：不走寻常路攀比心理：--今天你喝了没有？--我们都喝乐百氏！求实心理：只买对的不买贵的大 纲什么是消费心理了解客户消费心理的重要性保险消费的心理类型影响保险消费心理的因素9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验