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完满版“世界咖啡”式汇谈介绍 完满版“世界咖啡”式汇谈介绍 PAGE / NUMPAGES 完满版“世界咖啡”式汇谈介绍 “世界咖啡 ”式汇谈介绍 一、 “世界咖啡 ”式汇谈简介 “世界咖啡 ”式汇谈（ World Cafe，简称 “世界咖啡 ”）是创办学习型组织理论中发展出来的一种集体智慧激发模式。即经过创办好友们相聚在一起喝咖啡聊 天的情况随和氛，在诚挚互利和共同学习的精神下，进行心无阻挡的轻松交流 和畅谈，让深藏的思想碰撞出火花，形成集体智慧并且分享集体智慧。 “世界咖啡”式汇谈不是一种单向的信息传达，也不是为了追求必然要达成确定的结论和 答案，而在于重申经过集体汇谈，让我们能站在他人的角度思虑问题，在追求答案的过程中表现出对他人建议的敬爱与珍惜，从而不断激发新的智慧。 无论在政府、商界、医疗卫生、教育、非营利组织或社区组织，只要将目标聚焦于运用集体智慧来培养建设性关系、合作性学习，也许运用集体智慧来 研究现实生活中的挑战和要点性战略问题的集体洞见思路， “世界咖啡 ”式汇谈都可以作出特其他贡献。 “世界咖啡 ”式汇谈的运用，对战略构想、知识创办、迅速创新以及大规模改革，都有着立竿见影的启示作用。 二、 “世界咖啡 ”式汇谈设计原则 （一）提出会议内容 --明确交流目标和参加人数以及参加会议的地点。 （二）创办宜人的环境 --供应一个热情的、安全的、人性化的环境。 （三）研究相关问题 --特别注意对于参加者来说最重要的问题。 （四）激励每个人的贡献 --激励每个人有意义的参加并且有实在的希望。 （五）糅合、联系不同样的看法 --激励不同样的看法并且研究不同样看法的相互联 系。 （六）一起聆听、洞察问题并加深对问题的理解 --在所有参加者的看法和激情的共鸣中出现的集体看法内化。 （七）接受并分享共同的发现 --将集体的共同智慧显性化。 三、 “世界咖啡 ”式汇谈程序 1 / 2 “世界咖啡 ”式汇谈第一确定关注问题，尔后将参加者分成各个小组，每组 4-5 人，在提前设定的组长（主持人）的帮助引导下，围绕主题睁开谈论，并用 文字、图画等方式记录下重要的看法和看法。每次小组谈论为 20-30 分钟，此后小组组长（主持人）保持不变，组员（其他汇谈者）多次自由组合、自由轮 换到不同样的小组，交流自己的看法，交换不同样的看法。 四、各角色主要任务 （一）组长（主持人） 1.作为参加者和服务人员带领大家进行发言，主持本小组谈论，使本小组的谈论向来保持在一种轻松地环境中进行。 2.组织引导整个谈论过程，掌握谈论节奏。组织新加入小组的汇谈者做简单的自我介绍，用简短的语言概括从前谈论的要点，引导新加入小组的汇谈者迅速的融入到谈论之中。 3.启示和探询汇谈者的思路，激励每一名汇谈者积极参加到谈论中。 4.将不同样的看法串通在一起。 5.对每轮小组谈论结果简要汇总和提炼并记录，依照详尽要求将结果张贴在指定地点。 （二）组员（其他汇谈者） 以各种方式来支持主持人睁开汇谈，将自己的发言大纲、精华和要点用做笔录、画图画等方法更好的反响出来。 2 / 2