第7章：激励心理与管理.pptxVIP

第七章：“激励心理与管理” 学习内容：第一节“激励概述”主要介绍了激励的含义、激励的类型、激励的作用；第二节“激励理论”主要介绍了内容型激励理论、过程型激励理论、强化型激励理论、归因理论、综合激励模式理论；第三节“激励方法”主要介绍了目标激励、角色激励、物质激励、竞争激励、信息激励、奖惩激励、参与激励、情感激励、晋升激励、示范激励。 第一节 激励概述如何将人力、物力和财力资源有机结合实现组织目标是管理的重要职能。一.激励的含义----激励，是指采取一定的措施，激发和培养人的动机，使人为了满足需要而积极行动，朝着目标前进的心理过程。二、激励的类型----激励的类型是指对不同激励方式的分类，从激励内容角度可以将激励分为物质激励和精神激励，从激励作用角度可分为正激励和负激励，从激励产生的原因可以分为外在激励和内在激励。三、激励的作用----根据魏洁等人的研究，激励的作用主要体现为以下方面：1、可以挖掘员工的内在潜力2、可以吸引组织所需的人才，并保持组织人员的稳定性3、可以鼓励先进，鞭策后进4、可以使员工的个人目标与组织目标协调一致第二节“激励理论” 对激励理论研究成果做一个简要的介绍。一般认为，激励理论可以分为五种：内容型激励理论、过程型激励理论、强化型激励理论、归因理论和综合激励模式理论。一、内容型激励理论（一）马斯洛的需求层次理论 1、生理需要。维持生存的基本需要，包括空气、食物、水