企业文化创新.pptx

將地方圖案插入此投影片選取〔插入〕功能表 〔圖片〕指令選取〔從檔案〕指令選取你的標幟圖片檔案按下〔確定〕調整標幟圖案大小於標幟圖案內任意一處按一下.出現在標幟圖案外的白色小方塊即為可調整邊框運用此法來調整物件大小如果你在使用調整邊框之前按住Ctrl 鍵，將維持你想調整之物件比例企業文化與創新企业文化创新培训热线 · 課 · 大 · 綱何謂“文化”？何謂“企業文化”？“企業文化”與公司治理“企業文化”與創新何謂“文化”文化是筆墨難以形容的，用筆墨可以形容的也許也是文化，不過層次比較低就是了。文化是不成文的制約或習慣，成文的是法律或契約而不是文化。(換句話說，文化的影響力是無形的，法律的影響力則是有形的)何謂“文化”文化是一種感覺，一種很主觀的直覺，而且是不需要溝通討論就可以形成的共識，需要溝通討論(或宣導)的就不是文化。 文化必須是被共同接受的，只被一兩個人所接受的尚不足以形成文化。何謂“文化”總結來說：文化可以說是一個群體所共同持有的信念或價值觀、人生觀。它對外就是這個群體無形的表徵，對內則無形中影響著整個群體的每一成員。 何謂“企業文化”『企業文化』就是：「企業全體成員所共同抱持的意義體系（價值觀），使得企業與其他企業有所不同。」 何謂“企業文化”它必須是企業全體成員所共同(自願)認同而遵守的。但它通常是不成文的（沒有明白規定的）。而且它往往是不必刻意去強化的（是自然而然發揮影響力的）。 企業文化與公司治理成員的認同（member identity）企業文化可以加強企業的成員對企業的認同，而不只是認同於此一行業，也不只是認同於某一特定的職務或工作；例如通常會計人員都只是想從事會計工作，而且認為在那家公司做會計都差不多，但企業文化能使會計人員覺得我不但喜歡從事會計工作，而且只想要在這家公司擔任會計。 企業文化與公司治理強調團隊（group emphasis）文化是被共同認定（抱持）的價值體系，企業內部若是只注重管理與績效，很容易導致於每一個人本位主義都很強，都只顧及自我而不顧他人，會使企業支離破碎，企業文化則可導正此一缺失， 使大家能有團隊意識， 更能團隊合作。 企業文化與公司治理人本精神（people focus）企業文化既是不成文的規範，可促使企業及其成員具有人文素養、人本精神、對人有最基本的尊重；可促使企業的經營管理與決策，不再一味只注重數字、效率等有形的績效， 而能將焦點關注於“人”的身上。 企業文化與公司治理單位整合（unit integration）企業內部管理最大的挑戰往往在於，不同的組織與單位之間彼此不能協調合作，導致企業內部山頭林立，內耗資源，降低外部競爭力，企業文化(因強調共識)則有助於解決此一問題。 企業文化與公司治理控制理論（control theory）企業利用規定、管制措施及派員直接監督、控制員工行為的程度，基本上可分為Ｘ理論（X theory）和Ｙ理論（Y theory），企業都知道採Y理論比較理想，比較能提高生產力，但卻又往往不知不覺走向Ｘ理論，企業文化則可協助企業落實Ｙ理論。企業文化與公司治理風險容忍度（risk tolerance）企業鼓勵及容忍員工進取、創新及冒險的程度稱為風險容忍度。通常企業管理為講求績效及避免浪費，其風險容忍度會偏低，但企業文化則反之，比較能帶來高的風險容忍度。 企業文化與公司治理酬償準則（reward criteria）指企業內部加薪、升遷等酬償分配的準則，有的企業是根據個人績效，有的企業則是依據年資及其他非績效準則。若採單一的準則通常並不理想，但管理上要採多重準則又有困難，企業 文化有助解決此等困境。企業文化與公司治理衝突容忍度（conflict tolerance）指企業鼓勵及容忍員工公開衝突與批評的程度。企業管理往往禁止員工批評，企業文化則鼓勵批評、並且容忍衝突（如：奇異的辯論廳），但絕不是讓人真的起衝突，而是讓不同的人之間所有的不同的認知去衝突，最後卻是使人與人之間更為和諧。 企業文化與公司治理過程－結果取向（means-ends orientation）企業的經營管理重視目的（結果、 績效），但有時因而在過程中造成對企業的傷害，企業文化則重視企業達成其經營目的所採取的手段（所經歷的過程），可彌補企業管理的缺失。 企業文化與公司治理開放系統焦點（open-system focus）指企業對外在環境變動反應靈敏的程度，企業管理是屬於封閉的系統，通常對外在環境的變動反應不夠靈敏，越大的企業越是如此。企業文化則是開放性的，可以增強企業的反應靈敏度。 企業文化與創新員工如果只認同於工作而未認同於企業，通常比較會習慣於墨守成規；反之，員工若能認同於企業（當然也還是要認同於工作），比較會以企業總體需求的觀點，在工作上力求突破，比較會帶來創新。 企