31第三章供应链合作伙伴关系的管理.pptxVIP

授课教师: 郭武斌;上节课内容回顾;轿车质量屋;圆珠笔质量屋;四个阶段的质量功能展开图;背景：委托-代理理论;委托-代理理论;背景：委托-代理理论;背景：委托-代理理论;背景：委托-代理理论;委托-代理关系中，信息不对称引发的两类问题： 事前信息不对称－逆向选择问题 事后信息不对称－道德风险问题;一、供应链企业间的委托-代理关系;二、供应链委托-代理理论模型; 1、供应链企业间存在着委托-代理问题 （1）逆向选择问题： 在供应链上，契约关系建立之前逆向选择问题就出现了，即事前的信息不对称产生的问题。 在供应链上，制造商为委托方，供应商为代理方 委托方不了解代理方的流动资金、市场份额、信誉高低、生产能力等，在过分强调价格的磋商中，往往选中报价较低的代理方，而将一些整体水平较好的代理方排除在外 ; 1、供应链企业间存在着委托-代理问题 （2）道德风险问题： 由于事后的信息和行为不对称而产生的问题（尤其在供应链构建之初 或外部环境发生重大变化时易出现） 一般分为： 隐藏行动的道德风险 隐藏信息的道德风险;２、供应链企业间委托代理关系的特征;三、供应链企业委托——代理问题对策;第三节 供应链合作关系的建立与形成; 二、建立供应链合作关系的制约因素; 二、建立供应链合作关系的影响因素;在供应商评价和选择阶段， 总成本和利润的分配、文化兼容性、财务稳定性、合