电子商务实习日记20篇.pdf

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精品文档 电子商务实习日记 20 篇 WORD文档,下载后可编辑修改复制 Ctrl+D 收藏本站,我们将第一时间为大家提供更多关于 2019年实习报告的信息, 敬请期待! 点击查看 : 实习报告网 相关推荐: 实习报告范文 | 实习报告模板 | 会计实习报告 | 大学生实习报告 | 顶岗实习报告 | 金工实习报告 | 毕业实习报告 | 土木工程实习报告 | 生 产实习报告 | 实习周记 | 3000 字范文 电子商务实习日记 20 篇 2 月 20 日 实习的公司是一家电子商务公司, 西安西木电子科技有限公司。 公司阿里巴 巴、淘宝为主要的销售平台,有固定的货源,也有相对稳定的根基。幸好在学校 就对电子商务做过略微的了解,读书的时候也有和同学一起在网上买过参考书, 只是当时购书的网上平台是当当。 不过经过几天的培训, 和自己在网上查找一些 相的资料,还不至于束手无措。 进入公司首先是进行职员培训, 就是一些公司的人事、 行政制度之类的学习, 接下来就是系统的产品知识培训,比如说品牌、做工、材质、来货渠道、价格等 等在沟通过程中客户可能问及的常识性问题, 紧接着就是后台的熟悉, 比如说订 单的查看、处理,产品的上架下架,我现在的重点是订单的查看及处理,产品上 架和下架只是稍微的浏览了一下, 其它功能也是稍稍的带过, 可能这些都需要在 以后的工作中慢慢熟悉, 然后就是一些和客户沟通的小技巧, 最后就是挂旺旺实 操,一边挂着旺旺等待客户来敲门,一边继续熟悉产品和淘宝后台。 2 月 25 日 这周我开始进入实际性的工作了, 每天上班第一件事就是挂旺旺, 之后进入 淘宝后台查看订单, 有时一早就会有客户咨询, 这时就一边和客户聊, 一边协助 同事查看订单,确认订单信息,处理订单,联系发货等等。 1 精品文档 在这一周我常常觉得自己知识不够用,经常是和客户没聊上几句又问同事, 这个东西有没有货,那个东西是什么材质,是全部一要材质吗 ?有时同事也忙的 时候就让我查看详细说明, 往往为了查到某一信息, 客户那边等得黄花菜都凉了, 我就只能不断的说不好意思, 不好意思, 稍等一下, 不好意思, 我确认一下。 又 是查资料,又是查详情,又是问同事,这一周总算真真实实体会了一把手忙脚乱。 不过,严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉, 自己想想都觉得不好意思, 一定要改进,接下来狠抓基础知识,争取做到熟悉基本业务。加油,拿出考试时 的精神。 2 月 26 日 今天是我最累的一天, 从早上八点进到里面, 一直到五点半, 中午只休息了 半个小时。 并非老板不让人休息, 只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不 下来,自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候,突然来了很多客户,个个 都是大单,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个 人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来 讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚 伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这也里来实习, 我要对得起我自己, 对得起我宝贵的时间。 如果我到这里来慢慢悠悠的休息,

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