电商案例:微信营销在杭州爆发式增长.pdf

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电商案例:微信营销在杭州爆发式增长 错过了微博,怎么能再错过微信? KT V 、饭店、 4S 店、美容院 …… 做服务和快销的企业微信玩得 最溜。 王小姐是杭州某 KT V 的会员,也顺理成章地关注了这家 KT V 的微信。前段时间她收到一段语音,打 开一听,竟然是自己喜欢的某歌星的语音祝福。 很激动啊,第一次收到这样的祝福,很新鲜。“ ” 之后,王小姐还参加了该 KT V 在微信上举办的卡拉 OK 大赛,把自己唱的歌上传上去,可以分享, 也可以参加评选。 感觉挺好玩的,以前只是把“ KT V 当作单纯的消费场所,但现在感觉像是可以和我一起玩的一个 朋友。 ”王小姐说。 中传互动前段时间通过微信为奥迪 Q3 新车上市做过一次市场调查。 是第一辆车还是第二辆车、多“ 大年纪、买给谁,通过微信可以很快收到潜在用户的反馈,而且这样的沟通是完全个性化的;我们 把车子性能拆成 11个特点来做有奖竞猜,就可以知道用户的关注点在哪里,再以合适的时机将用户 引流到线下。 ”中传互动营销研究院院长于明对记者说。 因为 “圈子经济 ”的存在,微信朋友圈也成了商家追逐的目标。 “比如我们新车的目标客户是年薪 50万 左右的人群,这批人周围的朋友也多是这个层次的。我们就策划活动让用户把相关的信息发到朋友 圈里,达到 10 个评论的,可以赠送车模,通过二次传播,目标客户大大扩大了。 ”于明说。 杭州的 老头儿油爆虾“ ”最近还成了方圆一公里内 最友好的人“ ”——通过微信查看附近的人,再向他们 打招呼,那么谁肚子饿了,也许第一个就会想到你 …… 世界营销大师克里曼特 斯通的早有结论:· 未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消“ 费者的手机,就是最好的营销。 ” 在黄凯泉看来,不管是短信还是微博,与客户的沟通都不如微信来得深刻,微信最大的优势是做 服务,促进客户的二次、三次乃至 N次消费。 从我们接触来看,现在微信营销做得最好的商家,大多是需要反复购买的商家,地域性也比较强,“ 比如餐饮、 KT V 、美容美发、培训等,这些行业的企业微信玩得最溜,效果也最好。 ”黄凯泉说。 一家女装网店近 1/3 销量在微信上成交 如果说目前大多数公司都只是利用微信自有功能的 借题发挥“ ”,那么杭州某知名服装品牌无疑是业 内超前者,他们利用软件将微信做了二次开发,直接把网店搬到了微信上。 去年底,这家网站就把二维码挂到了天猫旗舰店的首页上,扫描二维码即可进入微信公众账号,乍 一看,是一个与手机淘宝相似的页面,但是在这里购买,价格可以获得一定程度的优惠,支付时只 要在购买页填入姓名、手机号,银行卡号,再输入验证码,可以直接完成付款。 据透露,上线不到半年,这家店至今已积累了 5万左右的粉丝,目前微信网店的销售额占到了网店总 成交量的五分之一到三分之一。 “电商企业做微信营销有天然的优势,拍照、设计、客服等体系化流程都是现成的,热衷网购和热衷 玩微信的,差不多是同一群人。现在杭州微信公众号中,最牛的是蘑菇街,粉丝是几十万数量级的 ,其他行业的企业,关注量都只在几百到几千之间。 ”黄凯泉说。 但是将淘宝流量引流到微信上,是不是等于把钱从左手放到了右手? 黄凯泉显然不这么看。 淘宝在电商这块占着越来越高的话语权,因此减少对淘宝的倚重,将鸡蛋放“ 在不同的

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