公司信息沟通与协商控制程序.pdfVIP

信息沟通与协商控制程序 1 目的 为确保管理体系运行过程中各方面的信息能够在企业内外相关方之间得到及时、 有效地沟通，建立有效的信息沟通和协商机制，确保管理体系运行的有效性和持续改 进。 2 适用范围 本程序适用于公司内部信息交流及与外部相关方的信息交流。 3 术语定义 本程序引用公司《管理手册》中的术语和定义。 4 职责 4.1 管理者代表负责领导公司管理体系的信息交流与沟通工作。 4.2 公司董事长负责决策与顾客或其他相关方沟通中的重大事项；