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实现企业业务整合的B2B电子商务的发展经历了两个阶段:?● 第一阶段:基于专用网或增值网(VAN)实现的B2B电子商务.在这一阶段,企业内部实现了局域网连接,并拥有了各种数据库系统,?会计系统和企业资源计划(ERP)系统.其中,ERP系统可将企业的规划,生产,销售和营销等业务集成起来,实现商务流程的自动化.与此同时,企业的局域网之间采用专用网或增值网的方式实现企业与其伙伴?之间的商务文档的传递. 优点是:?1,安全可靠? 2,不容易出现法律纠纷问题 缺点是:1,成本太高 ?2,网上交易对象有限 第二阶段:基于Internet实现的B2B的电子商务.?企业基于Internet实现的B2B电子商务是由Intranet(企业内部网), Extranet?(企业外部网)和电子商务网站三部分组成.? 1)采用Intranet方式改造企业原有的封闭的局域网?Intranet的建立能给企业带来明显的益处:①高效地进行企业内部信息的传输和处理,提高内部运作和交流的效率.?②方便地对内部信息进行收集和分类,并发布到因特网上.?③安装和维护成本低. 2)用Extranet实现企业与其合作伙伴的相互联系.?企业既能利用Internet的低成本优势,同时又能克服?Internet缺乏保密性的弱点.在Extranet上,也可以实现?EDI( Electronic Data Interchange电子数据交换)活动大大降低EDI的费用.? 3)建立基于Web的企业商务网站 如何实现业务整合的电子商务 首先,需要了解企业的内部经营状况和市场竞争环境,分析实施企业间电子商务的可能性和可行性,同时分析必要性和重要性。一般实施企业间电子商务要求企业内部必须信息化,而且企业内部的业务流程自动化和信息化。对于外部环境,企业实施企业间电子商务,必须寻求与一些业务关联的企业建立合作,如果关联企业的信息化程度低或者不愿意信息化处理,实施企业间电子商务也就失去了基础。? 其次,制订计划和确定实施方案。计划制订必须由企业管理高层统一领导和协调,因为企业间电子商务实施它可能对企业的整个组织和各个方面管理都产生影响。计划制订必须从企业整体出发,不能从下到上,应由上到下制订,否则导致本末倒置。确定计划后,就是要制订方案,同时邀请相关电子商务方案提供商参与招标,从而确定最好的方案。? 最后,方案确定后,关键是组织实施,它需要资金准备、设备采购、软件采购、人员组织等几个方面协调工作。企业间电子商务的实施是一个系统工程,它需要涉及到资金、人员、物资三个方面,需要有专门组织机构进行管理和实施。一般电子商务计划和方案制订需要从企业管理高层组织实施,因为电子商务实施影响的不仅仅是某个业务和某个部门,它将影响到企业各个层面和整个业务流程,而且深刻影响着与企业相关联的其它企业。? 实现业务整合的B2B电子商务的实质内容包括两部分:1)内部业务系统的整合把企业业务活动分解成一系列创造价值的活动,其中产品和服务的原?材料进货保存,生产,销售,运输和售后服务被称为关键活动;采?购,研究与开发,人力资源管理以及企业的全面管理和计划,财务,会?计,法律等活动被称为支持活动,这些活动结合在一起可以为企业?产生利润并实现企业的其他目标.?在实现B2B电子商务时,若不充分利用这部分投资是不明智的,所以?电子商务系统要解决现有系统的后台集成问题,即实现企业内部业务系?统的集成,协作和流程自动化,提高企业的运作效率,并使员工能共享?更多的信息. 图 2-2 中,企业 A 通过 Internet 选定一家提供商务服务的电子商务系统,根据其 自身需要提出商务业务请求,将请求信息通过 Internet 发送给此电子商务系统;电子 商务系统根据企业 A 提出的商务业务请求寻找合适的交易企业 B,并将请求信息通过 Internet 发送给企业 B;企业 B 得到企业 A 的请求信息后,经过分析处理其相应交易 请求,并将相应信息发送给电子商务系统;收到企业 B 的交易请求后,电子商务系统 开始处理交易信息,并要求交易双方提供各自银行账户信息,;得到交易双方的银行 账户信息后,需对交易双方进行身份认证,将认证合格的银行账户信息通过支付网关发送给交易双方的开户银行,完成银行转账,将转账后的信息通过电子商务系统发送 给交易企业,并联合工商,税务等协同单位,最后委托运输配送公司来完成配送工作. 这是一个理想的 B2B 电子商务交易模式的运作过程.目前比较常用的 B2B 电子商 务交易模式 B2B 电子商务交易模式关键技术研究及实现运作过程中,企业 A 与企业 B 的交流是完全通过第三方
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