【教案】物流营销--教案(1-6).doc

. . 整理 . 第 1 号 课程名称 物流营销根底与实务 授课教师 ： 课 题 物流、市场营销及市场营销观念的演变 第 一 章 第 一 节 目的要求 1、掌握物流及物流企业的概念、要素 2、掌握市场营销主要内容、特点 3、掌握现代市场营销观念 11级物流 1 班 9月3日 第 1 周 星期 一 第 1、2 节 重点 1、物流概念理解内容、构成要素 2、市场营销含义及内容了解 3、现代市场营销观念的学习 11级物流2班 9月 3 日 第 1 周 星期 一 第 5、6节 难点 1、市场营销的概念理解及相关概念区别 2、市场营销观念的演变 11级物流3班 9月5日 第 1 周 星期 三 第3、4 节 授课方式 讲授 更新补充删节内容 课时分配 复习旧课 5分钟 课堂练习 15 分钟 布置作业 2分钟 讲授新课 53分钟 小 结 5 分钟 课堂辅导 分钟 引入：向同学们介绍本学期要学习的一门新课程。大家之前已经学习了市场营销这门课程，我们知道所有的人都离不开市场，市场与我们的衣食住行息息相关。我们通过市场购置商品和劳务，以满足自身的各类需要。生产企业要通过市场购进原料、零配件，加工合成后又通过市场卖出去，这一切又都离不开市场营销。因此可见，市场、市场营销与我们每个人切切相关。那么我们知道，物流企业是一种独特的效劳性经济组织，它为顾客提供物流效劳，也必须与其他工商企业一样，必须面对市场做好营销活动，因此本学期引入“物流营销根底与实务〞这门课程的学习相当重要。 本课程的定位：物流营销根底与实务是我部物流管理专业的核心课程，可以更好的了解及有效的组织物流企业的经营活动，便于企业开拓市场，做好产品的营销，提高物流企业经营管理水平和经济效益。 学习的要求：要求学生掌握物流营销的原理、市场调查方法、营销策略等知识，培养良好的思维方式解决实际问题，解读物流市场，了解物流企业的方法与运作。学好本门课程对于物流企业经营决策和经营成果的成败至关重要，因此要求同学们必须学好这门课程。 以上，就是关于本课程的一些根本情况的介绍。现在，我们开始进入第一章节内容的学习。 新课：综合知识模块一 提问：根据以往所学，问学生如何理解“物流〞的概念？〔学生举手答复〕 引入：物流概念；从哪些方面理解“物流〞这一内容；概念的要点；构成要素的学习。 知识点1 物流与物流企业： 物流：物体从供给地向需求地转移的过程，主要包括运输、包装、装卸、搬运、配送、流通加工和信息处理等活动。 概念理解内容：物体本身并不能流动，因此需要借助外部的力量，消除距离间隔，就需要借助运输；消除时间间隔，就需要进行保管储藏，在运输和保管过程需要进行装卸搬运；为了对货品进行保护，就需要对货品进行包装。〔延伸点，把握物流概念的几个根本要点：实体流动、包括活动内容、商品所有权转移、空间转移、时间转移；信息技术需求〕 物流构成要素：流体、载体、流向、流量、流程、流速 如图：客户从京东商城购置了一台电视机，供给商按要求送达客户家中。那么在这个过程中，流体是电视机；载体是承载车辆；流向：从商家仓库 客户家中的运动方向； 流量：承载车辆上的货品数量；流程：车辆从发货点送达客户家中经过的路程；流速：司机以80km/h的速度将电视机送达客户家中。 . . 整理 . 由例子中可知，要把客户所需的货品及时准确高效的送达客户手中，要处理安排好各个要素的关系，确保物流企业营销活动高效、有序地进行。 市场上，所有的市场活动都是有独立的个体或者是经营单位来完成的，引出“物流企业〞内容； 物流企业概念：是指专门从事物流活动的经济组织。它是独立于生产领域之外，专门从事与商品流通 有关的各种经济活动的企业，是在商品市场上依法进行自主经营、自负盈亏、自我开展、自我约束，具有法人资格的经营单位。 物流企业的类型：按照物流效劳业务范围的大小和所承载的物流功能来划分〔其中一种划分方法〕 综合型物流企业：为客户提供一站式托运、全程效劳。如中远集团〔COSCO〕 可以分为 机能整合型物流企业：为企业特定货物提供从集货到配送的效劳。如中铁快运提供铁路联运效劳 运输代理型企业：自身不拥有运货手段，但是能综合运用各种资源满足客户的需求。如货代公司 缝隙型企业：企业自身整合能力低，物流效劳范围窄，主要面向局部市场的特定客户提供效劳。如一些搬家公司、汽车运输公司等。 知识点2 市场营销概述： 学习物流营销必须先了解市场营销的含义及开展情况 市场营销含义：市场主体通过创造或提供有价值的标的，并通过市场同其他市场主体进行交换，从而满足双方需要的一种活动过程。 概念的理解 标的：有形的产品，无形的效劳、创意等 出发点：顾客需要〔有需求，才