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三、 企业战略环境分析三、 企业战略环境分析（一）总体环境分析及技术（二）行业环境分析及技术（三）企业内部环境的战略分析（一）总体环境分析及技术总体环境战略环境与一般环境企业战略环境对企业的影响是全局的而非局部案例：石油危机与日本汽车工业企业战略环境对企业的影响是现在和将来而非是过去案例：石英钟与瑞士钟表企业战略环境是动态的而非静止的环境要素评价模型PEST分析（一）总体环境分析及技术总体环境政治（Politics）法律环境要素战略环境与一般环境一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规国际：政治因素、外交关系、贸易磨擦（反倾销、绿色壁垒、技术壁垒）国内：国家政策，反托拉斯法、环保立法、就业、社保等环境要素评价模型PEST分析（一）总体环境分析及技术总体环境经济（Economy）环境要素战略环境与一般环境国民经济发展的总体概况，国际和国内经济形势及趋势经济生命周期：GDP可支配收入人口总量价格经济基础设施环境要素评价模型PEST分析（一）总体环境分析及技术总体环境社会文化（Social culture）环境要素战略环境与一般环境一定时期整个社会发展的一般状况社会道德风尚文化传统人口变化趋势文化教育价值观社会机构亚文化等环境要素评价模型PEST分析（一）总体环境分析及技术总体环境技术（Technology）环境要素战略环境与一般环境目前社会技术总水平及变化趋势，技术变迁、技术突破对企业影响以及技术与政治、经济、社会环境之间的相互作用新技术RD投入专利保护自主创新能力环境要素评价模型PEST分析（一）总体环境分析及技术列出主要机会和威胁确定权数打分（4分制）：1-重大威胁2-轻度威胁3-一般机会4-重大机会计算总体环境概念环境要素评价案例（一）总体环境分析及技术案例：房地产总体环境概念环境要素评价关键环境因素权数分数加权分数金融政策0.2510.25财政政策0.120.2GDP0.3531.05城市化0.240.8技术水平0.130.3累计1.02.60案例三、 企业战略环境分析（一）总体环境分析及技术（二）行业环境分析及技术（三）企业内部环境的战略分析（二）行业环境分析及技术规模经济资本需求成本优势预期反击退出壁垒产业增长产品差异转换成本竞争者多样性市场细分程度退出壁垒波特五力分析设备专用性集中程度批量大小生产成本技术等潜在进入者行业关键要素评价行业竞争对手现有企业竞争供应商客户侃价能力：集中度交易条件相对价格客户的使用倾向替代产品（二）行业环境分析及技术波特五力分析行业关键战略要素确定权重打分：1-最弱2-较弱3-较强4-最强对比主要竞争者概念行业关键要素评价案例（二）行业环境分析及技术波特五力分析案例：缝纫机行业概念行业关键要素评价关键因素权重杰克公司中捷股份标准股份评价得分评价得分评价得分市场份额0.330.930.930.9价格竞争0.240.830.620.4财务地位0.220.440.830.6产品质量0.230.630.630.6用户信誉0.140.430.320.2综合得分1.03.13.22.7案例三、 企业战略环境分析（一）总体环境分析及技术（二）行业环境分析及技术（三）企业内部环境的战略分析（三）企业内部环境的战略分析企业素质：企业内部总体机能所具有的生存和应变能力企业经营力：企业拥有内部条件，以及由此派生出的战略决策、经营管理等能力的总和企业素质与经营力市场环境分析企业财务分析SWOT分析（三）企业内部环境的战略分析企业经营力的指标体系收益力战略执行力市场地位产品成本水平生产力和技术水平经营水平提高率价格水平质量控制力人员能力企业信誉企业素质与经营力市场环境分析企业财务分析SWOT分析（三）企业内部环境的战略分析分析体系市场环境行业动向消费者行为企业形象企业素质与经营力市场环境分析波士顿矩阵企业财务分析SWOT分析54321企业知名度产品品种新产品开发产品质量服务态度协作配合（三）企业内部环境的战略分析企业形象产品或企业的知名度消费者意见中间商意见案例：标准股份 V 台州企业分析体系企业素质与经营力市场环境分析波士顿矩阵企业财务分析SWOT分析（三）企业内部环境的战略分析分析体系产品的市场强度市场地位收益性成长性产品强度产品构成企业素质与经营力市场环境分析波士顿矩阵企业财务分析SWOT分析（三）企业内部环境的战略分析分析体系新产品开发开发组织开发效果开发过程开发计划企业素质与经营力市场环境分析波士顿矩阵企业财务分析SWOT分析（三）企业内部环境的战略分析分析体系市场决策经营方针经营计划决策过程信息系统企业素质与经营力市场环境分析波士顿矩阵企业财务分析SWOT分析（三）企业内部环境的战略分析分析体系销售活动销售组织销售成绩销售渠道销售促销销售计划企业素质与经营力市场环境分析波士顿矩阵企业财务分析SW