电商商业模式拆解：从闭环到生态系统.pdf

电商商业模式拆解：从闭环到生态系统 用新的征程，来迎对不可绕过的创伤，这才是真的英雄。 从互联进入移动互联，短短的十几年间无数颠覆和创新所遭遇的险恶和机遇，使我常感叹如斯。经 典如流水不腐，户枢不蠹，足矣悟道几十年。面对重重困境未知凶险、灾难厄运，只有坚持向前， 奋勇探索，持之以恒，开辟新的征程，才是真的英雄，才真正揭开新的一页历史。 闭环( 闭环结构 )在工业中，原是一种基于反馈原理建立的自动控制系统。是 20 世纪初开始形成，至 今风靡世界的智能控制理论的核心。主要指，由输入到 输出的信号前向通路，也包含从输出端到输 入端的信号反馈通路，两者组成一个闭合的回路，一个封闭的环 (loop) ，一个信息流转的闭环。如今 ，这一理论被 借鉴并深刻应用于 PC 和移动互联网时代电子商业模式。 闭环电商 电商中的闭环，一般就指 O2O 中实现闭环。线上客流相当于输入、线下消费是输出、用户反馈是从 输出到输入的通路，形成一个闭环。 布丁移动的创始人徐磊曾经坦言： “闭环是所有 O2O 企业应该关注的事。不管是微信二维码的会员转化，还是 Passbook 的票据 整合，还是我们现在开始做 的超声波验证、后续的 NFC 验证—— 大家都在尝试闭环的操作 ，如果没有闭环，未来在这个领域实现精准营销非常难。光有用户规模是没有用的，只有了 解用户的 消费，你才能真正形成价值。这就像淘宝为什么对于用户的推荐做得比较好，而做 得最好的是亚马逊。这是真正的大数据，基于用户行为的。 ” 这个闭环，实际上就是秉承消费主导一切的理念。产品就是前线。在市场一定的情况下，新老竞争 ，主要集中在新渠道和方式方面引起变革，成功者达到引领潮流、培养顾客，从而争夺客户流向， 此外，还可以通过培育潜在的新客户，以社会市场总额增加的方式推动整个行业扩张。 实际上，网络愈是发展， O2O 模式的价值愈是被许多人认识。不过条件和诸多要素的苛刻，使得成 功挖掘的人很少。在被现实企业实现的诸多模式中，可以 抽出 B2C 、B2B 、C2B 、C2C 、B2G 、 BMC 、ABC 等七种基本模式。其中， B2B 、 B2C 又是普遍认为最基本的两种。 诸生万象 陈年： 最近，陈年说，凡客运转正常，当下主要在围绕六周年庆，和 2014 春夏的规划在忙。对比出道当年 ，一个英雄气质的创始人，与一群理想情怀的明星，激情做竞争最前沿的电商，遭遇 B2C 。这真正 是个喜剧。 在无数的电商中，服装服饰的凡客飞逝而过。 马云： 阿里巴巴极具有代表性。早在 1999 年之前，几经创业的马云，最终意识到，企业与企业间电子商 务(B2B) ，是中国互联网产业界最有可能首先胜出的 一种模式，从而倾注全部精力予以重视和优先 发展。当然阿里巴巴的强大，得益于互联网一开始就是一个开放的体系，固步自封是互联网的敌人 。 遥远美国的 eBay ，其开辟的 C2C 模式，让阿里感受到了另一种魅力。最终，阿里巴巴集团在 2003 年5 月10 日投资创立了淘宝网，重点发掘 C2C 模式。 2007 年，京东商城销售额超过 3.5亿元人民币，实现了连续三年 300% 的增长震惊了业界。也让马云 注意到了 B2C 市场的潜力。 2008 年4 月 10 日建立淘宝商城， 2012 年 1月 11 日上午，淘宝商城正式宣 布更名为 天猫“ ”，并随后有了新的 logo 。重点出击 B2C 模式。还有在应付商业模式瓶颈 的水平思 路中，支付宝破茧而出。最近又传出其 C2B 的动向。 也许如马云所说，为未来做决定很不容易，至少 30% 的人会反对你。但是不管怎么样，人生最值的 投资永远是对未来和理想的坚持 ! 刘强东： 经历中关村的很多人，还记得当初，一个从一个柜台、两个