保险拒绝话术概述.pptxVIP

;拒绝处理=认同+赞美+（叙述）+反问;借口篇（一）; 准主顾常用比真正理由还多的藉口拒绝投保。 ;1．老公不同意(老婆不同意)。 ;是吗?这么重大的事是应该与先生商量的，不过最关键的是您自己觉得如何，连您自己都不理解，更不用说您老公了，如果您觉得确实有保障，那么我想，您的老公及家人肯定不会拒绝您给予他们的一片爱心，您说是不是？ 事实上，先生买保险最大的受益者是太太，如果她有意见我想一定是对保险还不太了解，这样吧，让我向她当面说明，她有不清楚的地方可以提出来当面沟通，好吗? ;2．我家里现在很有钱，不需要购买保险作保障。 ;3．考虑考虑。;您说的很有道理，如果去医院看医生，是听您的还是听医生的？如果打官司，使听律师的还是听您的？为什么？您说的很对，因为医生、律师专业，在保险这一行业里暂时我比您内行，您完全可以把您的问题提出来，让我们来分析—下，好吗？ ;4．您去找我夫人谈吧，这事我不管。 ;5．其实我很想买，就是没钱。 ;现在投保较便宜，以后保费较贵，况且保险是存钱，不是花钱，两年以后可以贷款一部分，钱还可以回到手上应用，您觉得这样好不好？ 有没有人到医院看病，跟医师说“我没钱”，看病还要给钱? 有一个方法可以让“另外一个人”帮我们付医疗费，那就是成为我们公司的客户，您觉得这样好吗？;6．不要对我说这种保险，我很清楚，我要的话会找您。 ;7．保险公司服务不好。 ;8．我要和别的保险公司比较后再通知您。 ;9.我对保险没兴趣。;是的,因为好多对保险感兴趣的人就是想买保险已不可能了。 保险不是讲兴趣,是讲需要的,我能占用您几分钟的时间跟您说一下吗?给份资料您先看看有没有需要,等了解了,再买如何? ;10．等我付完贷款后再说。 ;11.我不需要保险。;借口篇（二）;我不会出事。 ;流动大，随时有可能回家（外地打工者;我现在能交得出保费，十年，二十年我不能保证能交得起保费。 ;保险公司来了很多人，您把名片或资料留下，如果需要，我会打电话给您。 ;说得很好听，到时都不赔 ;保险是骗人的。 ;保险不吉利，不保不险，一保就险。 ;我不相信共产党的东西有那么好?我不想买。 ;我死了，我老婆可以拿这钱去嫁人。 ;对国家的政局没有信心。 ;意外事故的比例小，怎么会到我头上;据说您们做保险收入很高，这份收入都是从我们身上赚来的。 ;保险回报没银行利息高，我宁愿把钱存在银行。 ;我户口不在本地，本身工作也不稳定，所以不考虑保险。;现在买保险，以后的1000、2000元有什么用呢? ;还要到指定地点体检，太麻烦了。 ;得这些病基本上必死无疑，买保险我自己又得不到利。;这些病连您都讲不清楚，还出来展业? ;拒绝篇 ;我没钱 ;我有钱情愿投资利润高，买保险没兴趣;我宁愿把钱放在银行。;太太不同意，所以算了。;我要回去跟太太商量一下。 ;二十年后领回这笔钱，能不能买到一部自行车。