61二手房销售环节、流程(梁凤未完).pptx

前言：;巧问必问客户;1、接待、接听环节 2、推荐环节 3、带看环节 4、回访环节 5、谈判环节 6、促单、成交环节 7、签合同环节 8、权证对接环节; 一、接待接听环节（谈客期间） （1）接待来客： 1、您好，过来看房子？ 2、您好，有什么可以帮您的？ 3、您是想买房子？还是。。。？ 4、我们这边房源很多，你是想要个什么样的？ 5、您请坐，说一下您具体想要什么样的，我给您好好找找----争取交谈的机会）---倒水！！;6、客户想看一下房源------客户房源本或报广，这是我们最新的一些房源您可以看一下！（要做的是推荐而不是被动的被选择） 7、您想要多大的？几楼的？什么位置？几室几厅的？----具体需求 8、您现在住那边？您是在那边上班？在什么单位上班呀？------巧问需求外的一手资料------能在第一时间内掌握客户尽可能多的信息，代表了销售人员的水平！ ;9、特殊需求------在这边买房子是为了上班方便？还是为了孩子上学？家里有老人住？ 10、购房史------您都看过哪些房子？感觉怎么样呀？谁带您看的？哪的房子？几号楼？几单元？ 11、您是贷款还是一次性付款？ 12、您是自己买房子？;13、给朋友买的，要不您留个您朋友的联系电话，我和他联系一下，问问他到底想要什么样的？给他好好找找房子，也免得您这边再费心。 14、房子您看了自己能定？要不跟家人一块看看吧，因为房主那边看房不容易啊，和家人一起看看，省的来回麻烦，要不看多了，显得有诚意，以后谈价不好谈呀！;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Friday, July 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:48:4908:48:4908:487/2/2021 8:48:49 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2108:48:4908:48Jul-2102-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。08:48:4908:48:4908:48Friday, July 2, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2108:48:4908:48:49July 2, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。02 七月 20218:48:49 上午08:48:497月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 218:48 上午7月-2108:48July 2, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/2 8:48:4908:48:4902 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。8:48:49 上午8:48 上午08:48:497月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 202