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企业内部培训师培训Train The Trainer从毛虫到蝴蝶第一次上讲台第一次获得掌声第一次受委屈第一次成功培训公约高度自律敢于表现积极表达保持自信用心领悟——做到了，您就是本次培训班收获最大的人！学习目标第一阶段：练胆——克服不适应第二阶段：练形——掌握呈现的形式第三阶段：练嘴——掌握表达的技巧第四阶段：练脑——思维模式的建立、即兴能力的提升、内容思想性的提高表达能力测试（1分钟演讲）要求时间60秒态度认真内容健康声音洪亮语言流畅举止大方始终保持自信自我介绍1、姓名2、年龄3、专业4、兴趣、爱好5、自我期许第一讲内部培训师应具备的观念与条件内部培训师的基本素质用真诚换真诚对工作的热爱对工作负责的态度谦虚的态度良好的职业道德丰富的感情内部培训师的职责专家培训引导者内部培训师的角色编导演内部培训师的能力沟通力、影响力、表达力应变力、组织力、观察力控场力、激励力、学习力学习的流程讲——20%——讲师听——20%——学员想——20%——学员做——20%——学员惯——20%——学员第二讲内部培训师关键表达技能训练如何克服恐惧心理紧张是正常现象听众并不太关心你做最坏的打算、做最大的努力坦诚自己的短处事先演练，防患未然如何克服恐惧心理永不唉声叹气保持积极向上的态度转移注意力*深呼吸 *做鬼脸 *临场活动*闭目养神 *凝视法如何克服恐惧心理食粮摄入含酸物自我激励熟悉讲稿、听众、环境提前到达场地准备一张小卡片如何克服恐惧心理穿七、八成新的衣服假设听众一无所知欲速则不达多准备几个话题表达的误区误区一：目标不明确误区二：缺乏明确的组织和计划误区三：太过庞杂的信息误区四：观点、概念和信息缺乏语言支撑误区五：单调的声音和心不在焉的语调误区六：不了解听众的真实需求表达能力训练快速朗诵一个葫芦、两个葫芦、三个葫芦、四个葫芦……一只蚂蚁抬一粒米、两只蚂蚁抬两粒米、三只蚂蚁抬三粒米……吐字训练绕口令：初入江湖 化肥会挥发。 绕口令：小有名气 黑化肥发灰，灰化肥发黑。绕口令：名动一方 黑化肥发灰会挥发；灰化肥挥发会发黑。 绕口令：天下闻名 黑化肥挥发发灰会花飞；灰化肥挥发发黑会飞花 。声调训练我恨你！人，可以造命；精神，可以转化为巨大的物质力量，把你从非常悲惨的境势中解救出来。寂寞是什么？是一片影子，毫无选择的伴着我，我也无奈的伴着它。重音训练注意说话的重音你说话的语气或方式，往往比说话的内容更重要。不信，你试试看吧？不同的语气 别人的反应1我没说你偷我的钱你没说，那是谁说的呢？2我没说你偷我的钱你没说，那可能是我搞错了。3我没说你偷我的钱你没说，但你心里却在怀疑我，对不对？4我没说你偷我的钱那你说，谁偷了你的钱？5我没说你偷我的钱你的意思是说：我拿了你的钱？6我没说你偷我的钱那我偷了谁的钱？7我没说你偷我的钱那我偷了你的什么东西？语速训练软口盖软口盖 有一位八十八岁的老头子，手里拿着八十八万八千八百八十八元八角八分。停顿训练第一组大败第二组取得了胜利一晃，十年过去了张经理想：难道是自己错了吗本来已经鼓起了勇气，可是，抬起手来还是不敢敲门肢体语言训练基本动作要领站姿步态手语眼神表情话筒的运用用身动制造生动哑剧表演故事接龙演讲训练时间：30秒/人准备：5秒内容表达要求：1、生动地表达2、内容健康、幽默、故事性强3、与前面的内容有效衔接4、让故事发展下去故事一：恐怖故事有一天，我回家很晚，已经是晚上12：30了，走道里几乎没有灯光。我家住在顶层，413房间一直没有人住，可是我却发觉413房间的门今天却不知为何开着，当我走到门口时，听见里面有很奇怪的声音，于是我就……故事二：科幻故事傍晚，我一个人在郊外散步，四周显得格外宁静，偶尔能听到蝙蝠发出的“吱吱”声，突然，我觉得四周变的异常的明亮，一束强光从头顶射下来，我顿时失去知觉，当我醒来时，发觉自己置身与一个手术台上，身边有一些长得像昆虫一样的东西……看图说话(两分钟演讲)时间：120秒准备：10分钟内容表达要求：1、你看到了什么？2、你感受到了什么？3、你希望听众记住什么？4、你的观点与思想（联系实际）。三分钟演讲时间：3分钟准备：15分钟内容表达要求：1、自信、表达清晰、流畅2、有自己的思想3、有说服力的案例/体验4、紧扣主题三分钟演讲第一组：《态度决定成败》第二组：《100减1等于0》第三组：《投诉是金》第四组：《人生就是荡秋千》第五组：《永不言败》第六组：《习惯造就未来》演讲模版演讲环节内容语言和时间开头1、开场白2、明确主题3、导入正文4、观念与背景5、要点6、强化结尾7、结尾用心去讲讲你相信的，相信你讲的做你喜欢的，喜欢你做的第三讲内部培训师授课能力提升训练授课的心理准备紧张是好事转换注意力临场三招课程的基本讲授技巧讲授法故事法案例法游戏法提问法讨论法开头的技巧开门见山故事吸引问题切入事实