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(新版)银行柜面业务知识考试题库(完整版)
一、单选题
1. ()是网点现场管理的第一责任人。
A、网点负责人
B、大堂经理
C、内勤行长
D、柜面经理
答案:A
2.个人小额保证保险贷款额度最高不超过()万元。
A、5
B、10
C、15
D、50
答案:C
3.请款冻结属错账冻结,期限不超过()
A、6 个月
B、1 个月
C、1 年
D、2 个月
答案:C
4.投资者开立存金通业务贵金属账户,须阅读并签字接受()。
A、《客户资料登记/变更表》
B、《中国农业银行存金通业务客户协议》。
C、《特殊业务申请书》
D、《中国农业银行理财产品协议》
答案:B
5.机构、设备风险评级均为()级,具备“三铁”申报资格。
A、A
1
B、B
C、C
D、D
答案:A
6.当系统检查发现客户的风险承受能力与基金专户产品风险等级不匹配时,客户
将无法购买该()专户产品。
A、基金
B、股票
C、债券
D、人民币
答案:A
7.在我行办理外币票据托收过程中,如果发生票据遗失,就及时通知()。
A、申请人
B、出票人
C、收款人
D、付款人
答案:A
8. “传世之宝”业务交易时间为经办网点营业日(节假日除外)的()。总行可
根据实际情况调整交易时间。
A、8:30-17:30
B、9:00-17:00
C、9:30-16:30
D、9:30-15:30
答案:D
9.有权扣划存款的机关有税务机关、人民法院、()。
A、人民检察院
B、公安机关
C、海关
D、国家安全机关
2
答案:C
10.违规为个人银行结算账户办理转账结算或未落实大额现金支取()制度的,
未造成严重后果的,给予警告至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至留用
察看处分。
A、“双线查证”
B、先收款后记账
C、先记账后付款
D、当面清点
答案:A
11.现金分期转入账户仅限本行人民币()。
A、贷记卡
B、准贷记卡
C、存折
D、借记卡
答案:D
12.身份证明文件载明签发日期及经营期限、营业期限或有效期等期限信息的,
以文件载明的为准;仅记载颁发日期未载明截至日的,认为有效期限为()。
A、无效
B、长期有效
C、有效期1 年
D、无明确规定
答案:B
13. ()的服务价格,由商业银行总行制定和调整。
A、政府指导价
B、政府定价
C、市场调节价
D、合同价
答案:C
14.单位通知存款在到期日前,取款人可取消通知,并将原()交回。
3
A、单位定期存款证实书
B、单位定期存单
C、单位活期存单
D、通知存款取款通知书
答案:D
15.银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通
知单位自发出通知之日起()日内办理销户手续,逾期视同自愿销户。
A、15
B、90
C、60
D、30
答案:D
16.异常交易信息处理是指由于客户证件变更、借记卡遗失、系统字库兼容性及
操作员误操作等原因造成客户借记卡系统关键信息(户名、证件号码,下同)和
()代销系统、注册登记系统(TA)记录不一致或我行系统记录产品份额与注册
登记系统记录不一致。
A、基金
B、股票
C、债券
D、人民币
答案:A
17.商户清算方式,按清算时限可以分为()和延迟清算。
A、随时清算
B、按时清算
C、日终清算
D、特约清算
答案:C
18.因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确
的是()。
4
A、剪角作废
B、直接返还客户
C、按照自助设备吞卡处理规定处理
D、以上方法均可
答案:C
19.库房凭证作废是指,需批量作废重要空白凭证,应逐级上缴至管理行,管理
行()对需作废凭证进行清点核对,并填写《中国农业银行重要空白凭证作废上
缴清单》,签章确认后将作废清单交内勤行长审核。
A、管库员
B、加钞员
C、配钞员
D、运输员
答案:A
20.凡是有权办理()的营业机构均可开办对公“双利丰”。
A、汇兑业务
B、储蓄业务
C、对公业务
D、外汇业务
答案:C
21.贵金属币配送人员备案信息应每年更新一次,期间配送人员如有变更,应及
时更新。
A、
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