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精品文档 名词解释： 1。个性倾向性：指一个人在社会生活中逐渐形成的思想倾向。 2。旅游目标：是人的旅游行为所要追求的预期结果在头脑中的一种 超前反映，也可以说是满足人的旅游需要的对象或期望所达到的结 果。 3。诱导：是一种把旅客的需要变成一种在服务中便于接待的形式而 进行工作。 4。成人自我状态：是人格中支配理性思维和信息的客观处理部分， 它对储存于父母的自我状态和