《市场调查分析》课件 项目一 市场调查前准备工作.pptxVIP

市场调研与分析项目一 市场调查前准备工作【本项目知识点】市场调查的含义、特点及作用市场调查的类型和内容市场调查的基本流程市场调查机构的类型【本项目技能点】掌握市场调查的基本流程培养对调查方案进行可行性分析研究的能力能解释说明市场基本环境调查的主题内容知识导图案例导入卡夫公司推出Easy Mac方便通心粉市场调查的含义、特点与作用认知1.1.1 市场调查的含义 市场调查（Market Research）是以提高营销效益为目的，有计划地收集、整理和分析市场的信息资料，为解决问题提出建议的一种科学方法。 市场调查也是一种以顾客为中心的研究活动。市场调查的含义、特点与作用认知1.1.2 市场调查的特点市场调查的含义、特点与作用认知1.1.3 市场调查的作用市场调查是企业营销活动的开始，又贯穿其全过程市场调查是企业战略决策的基础市场调查有利于企业满足目标顾客的要求市场调查有利于提高企业的竞争能力1.2 市场调查的类型和内容1.2 市场调查的类型和内容产品调查分销渠道调查竞争对手调查促销调查销售服务调查市场营销实务调查政治环境调查经济环境调查文化环境调查气候、地理环境调查市场环境调查市场需求调查1.3 市场调查的基本流程了解研究需求设计抽样方案及确定样本量涉及数据获得工具报告及结果展示明确解决问题现场实施—数据收集确定信息获得方法数据处理、分析确定调查目标辨别所需信息类型及可能来源设计调查方案界定阶段Definition Stage设计阶段Design Stage实施阶段Fieldwork Stage结果形成阶段Result Stage1.4 市场调查机构1.4.1 市场调查机构的类型各级政府部门组织的调查机构新闻单位、大学和研究机关的调查机构专业性市场调查机构企业内部的调查机构1.4 市场调查机构1.4.2 市场信息网络市场信息网络是现代市场调查的一种新形势，也可算作是一种新的特殊市场调查机构。1.4 市场调查机构1.4.3 如何借助市场调查机构完成调查任务希望调查机构提供何种调查活动。希望提供综合性服务还是某种专门或特定性服务。是长期合作还是短期合作。是否希望他们提供某种额外服务。在调查时间上有何要求，沟通确定提交调查报告的最后期限。调查预算为多少。资料是归企业独家想用，还是与调查机构共享。本项目结束