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关于电厂个人工作信访总结 　　【篇1：】　　在2019年度, 南屯电厂工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为主要指导, 在集团公司、科澳铝业公司的领导和公司办的帮助指导下, 围绕“稳定促进生产、依法治厂”的战略目标, 做了大量细致工作, 取得了一定成效, 促进了我厂安全生产, 维护了社会稳定. 　　一、2019年主要工作　　根据集团公司、科澳公司统一要求以及上级工作领导小组意见, 2019年我厂工作主要做到“五抓, 五落实”, 即“抓领导, 落实工作责任机制;抓预警, 落实不稳定因素排查机制;抓化解, 落实矛盾基层调处机制;抓效能, 落实处理问题效率机制;抓规范, 落实工作长效机制. ”　　(一)抓领导, 落实工作责任机制. 做好工作, 责任在领导, 机制在长效, 关键在落实. 只有不断完善领导干部下访约访接待群众的制度, 才能解决群众疑难问题, 做好新形势下工作的有益探索, 也是倾听群众呼声、了解民意、转变作风的有力举措. 坚持把工作列入重要议事工作日程, 作为“一把手工程”来抓, 不仅厂党政主要领导要亲自抓, 分管领导具体抓, 且其他领导配合抓, 努力形成厂统一领导, 各部门、车间齐抓共管的大格局. 　　(二)抓预警, 落实不稳定因素排查机制. 全厂基层部门、车间严格按照《实行稳定工作责任制的实施意见》和《南屯电厂工作领导小组工作制度》要求, 定期对不稳定因素进行排查, 形成月排月报、随排随报、急排急报的“三排三报”季度汇总制度. 逢重大政治活动和重要节日期间还要做到应急排查. 对排查出来各类苗头性、倾向性的不稳定因素要及时报送厂领导, 并依照“谁主管、谁负责”的原则, 责任到基层, 落实到个人, 从而真正杜绝“三访”事件发生. 　　(三)抓化解, 落实矛盾基层调处机制. 按照《兖矿科澳铝业公司南屯电厂工作责任制》要求和“分级负责, 归口管理”以及“管好自家门, 看好自家人”的原则, 进一步强化基层基础工作, 建立健全基层工作网络, 加强基层干部素质, 着力提高基层处理问题、化解矛盾的能力, 力争把问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态, 真正做到小事不出班组, 一般事不出车间, 大事不出厂, 确保一方平安. 　　(四)抓效能, 落实处理问题效率机制. 加强效能建设, 做好工作关键要提高工作效率, 加大对问题处理的力度. 尤其　　对处理交办单、上级领导重要批示严格按《省条例》规定办, 做到能解决的, 立即解决;暂时不能解决的, 创造条件逐步解决;不能解决的, 做好说服教育工作, 真正做到有一件, 处理一件, 不留尾巴, 不留后遗症, 杜绝不作为、乱作为、无所谓以及久拖不决的工作态度. 花大力气, 完善了网络建设, 进一步提高了办事效率. 　　(五)抓规范, 落实工作长效机制. 定期召开交流分析会, 强化了干部的培训工作, 使工作人员的政策水平、业务水平和法律水平得以提高, 协调处理能力得以加强. 进一步建立和完善了各项制度, 特别是发生重大问题加强请示汇报, 使全厂工作朝着规范化、制度化、法制化轨道迈进. 真正用制度来规范工作, 以确保工作的效率和质量, 有效地维护厂区稳定, 促进生产进展. 　　二、2019年工作思路　　2019年是科澳公司全面发展的一年. 在科澳公司部门指引下, 我厂工作的指导思想定为：坚持以“三个代表”重要思想为指导, 深入贯彻xx大和xx届三中全会精神, 突出一个载体, 加强两个建设, 抓住三个重点, 强化四个活动, 落实五个举措, 真正把处理群众来信来访的过程, 变成为企业为群众排忧解难的过程, 密切联系的过程. 　　1、突出一个载体. 即新创建开展“创文明接待办”活动, 提倡人性化接待, 设置政策宣传栏, 提供政策咨询, 不断改进工作作风, 树立良好形象. 　　2、加强两个建设. 即干部队伍和信息网络, 强化工作人员政治学习和　　业务培训以及与基层网络单位的交流沟通工作, 确保全厂工作的顺利进行. 　　3、抓住三个重点. 即集体访、越级访和重复访, 厂与各基层部门“一把手”签订工作责任书, 进一步健全和落实工作责任制, 将矛盾真正化解在基层, 坚决杜绝“三访”的事件发生. 　　4、强化四个活动. 即人员学法、人员接待、基层下访、问题回访, 要认真学习新的相关知识、法律法规, 深入研究当前职工群众反映的重点、热点、难点问题, 通过以上方式, 真正解决疑难问题. 　　5、落实五个举措. 即定期排查、回访抽查、现场督办、季度考核、信息报送, 将责任落实到基层部门, 落实到个人, 并将各项举措与年度目标考核相结合, 与先进个人评比相结合, 与推动当前各项工作相结合. 　　2019年工作虽然做了不少工作, 取得了一定的成