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车险定损流程电子技术部 许风 一、教材分析 本课程采用的教材是人民交通出版社出版的2010版《汽车保险与理赔》，该教材详细介绍了汽车保险与理赔的基本理论知识和实务操作。全书对我国汽车保险管理体制改革新模式下，现行的汽车保险险种、条款和费率进行系统的介绍，对汽车投保、承保、理赔、现场查勘、定损、赔款理算等有关保险实务进行了详细的叙述，并附有大量汽车保险理赔典型案例分析。 二、学情简析 我所任教的班级是中职二年级汽车运用与维修专业的学生，他们有着良好的信息素养，对新事物有着强烈的好奇心和求知欲，不喜欢以教师为主的一言堂、一本教材、一张黑板的死的教学模式，喜欢新奇的动画、视频，有成就感，喜欢活跃的课堂氛围。在专业技术课方面，他们喜实践厌理论，欠缺对问题的分析、解决、总结、归纳的能力。综合之前的学习，学生已经对车险查勘有了一定的了解，因此对本节课内容有强烈的学习欲望。三、教学目标（一）知识目标：了解车险理赔流程、及车险定损原则。熟知车险定损流程及注意细则。（二）能力目标：1. 通过布置课前任务以及相应的情景设置来培养学生自己学习的兴趣。2. 通过让学生讨论、讲解总结来训练学生的语言表达能力、逻辑推理能力和归纳总结能力。3. 通过任务情境设置让学生解决实际工作中的问题以培养学生分析和解决问题的能力。4. 通过多种信息化手段和实际操作训练提升学生的专业动手、动脑能力。三、教学目标（三）情感目