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2021年电子商务实验报告 2021年电子商务实验报告 PAGE / NUMPAGES 2021年电子商务实验报告 内蒙古科技大学 经济与管理学院--电子商务试验汇报 题 目: 电子商务试验汇报 学生姓名: xxxx 学 号: xxxx 专 业: 信息管理与信息系统 班 级: 信管 指导老师: xx 电子商务试验汇报 一、 试验目 经过因特网了解三种电子商务交易模式（B2B ,B2C ,C2C）, 了解互联网广告体系, 体验和对比各类电子体验和对比各类电子商务网站运行模式和步骤。 二、 试验内容与结论 1.淘宝网 1.1淘宝网介绍 C2C（Consumer to Consumer）是指提供给个人之间在网上进行实物和服务交易、 由第三方经营电子商务平台。这种服务是最富有特色和生命力电子商务模式之一。 淘宝网是亚洲最大网络零售商圈, 致力于打造全球首选网络零售商圈, 由阿里巴巴集团于5月10日投资创办。淘宝网和经典eBayC2C模式有很大不一样, 它实施是B2B2C, 其业务跨越C2C（个人对个人）、 B2C（商家对个人）两大部分。 淘宝网成立早期, 为了快速抢占市场份额, 推出了摊位无偿政策, 降低了买卖双方进行网上个人交易门槛, 并所以积聚了人气, 取得了飞速发展。淘宝网对电子商务信用体系进行了大量探索, 建立了诚信认证系统, 而且取得了一系列突出成绩。同时, 淘宝主动填补了信用体系缺点, 推出第二代安全监控系统对虚假交易进行了有效清理, 确保了淘宝信用体系健康运行和发展。 1.1.1 发展概况 淘宝网是中国阿里巴巴集团旗下网络购物网站, 由马云创建于5月10日, 是面向中国大陆、 香港、 澳门、 台湾等地消费者C2C购物网站（B2C模式网站——天猫已拆出）, 个人或企业均可在淘宝网开设自己网络店铺, 另外淘宝网上还拥有拍卖平台。 淘宝网（.com 域名）是中国深受欢迎网购零售平台, 现在拥有近5亿注册用户数, 天天有超出6000万固定访客, 同时天天在线商品数已经超出了8亿件, 平均每分钟售出4.8万件商品。截止年底, 淘宝网单日交易额峰值达成43.8亿元, 发明270.8万直接 且充足就业机会。伴随淘宝网规模扩大和用户数量增加, 淘宝也从单一C2C网络集市变成了包含C2C、 团购、 分销、 拍卖等多个电子商务模式在内综合性零售商圈。现在已经成为世界范围电子商务交易平台之一。 1.1.2 淘宝网首页 图 1 淘宝网首页 1.1.3 淘宝网购物步骤 1.2淘宝网站类型定位 C2C、 网络购物、 电子商务、 零售 1.3淘宝网商业模式 淘宝网建立为商家与个人、 个人与个人之间搭建了一个平台, 该平台提供现有个人交易全部方法, 包含拍卖、 一口价、 讨价还价和张贴海报等。在线拍卖虽被认为是一个C2C模式, 但其实大量交易仍然经过商户对个人来实现, 实际上是B2C。淘宝网淘宝小区中没有“淘宝商盟”板块, 包含东北、 广州和珠宝配饰等各类联盟形式。商盟由会员自发组织并结成社会团体, 将同一地点或者同类商品买家、 卖家聚在一起。 1.3.1 会员服务 会员第一是淘宝奉行宗旨, 所以淘宝非常重视对会员服务。淘宝网站上专门开设了培训新手“淘宝大学”, 包含买家篇、 卖家篇, 提供了很多如开通网上银行、 选择适宜物流方法以及怎样选购等信息。淘宝网还设有会员论坛, 在线解答疑问。为此淘宝尤其为会员量身定做了个人交易沟通软件——阿里旺旺。 会员使用阿里旺旺能够在线即时交流, 问询商品价格和质量, 还能参与多种会员活动。淘宝在为会员打造安全高效商品交易平台同时, 也在全心营造和提倡互帮互助, 轻松活泼家庭式文化气氛。淘宝在关键城市定时组织会员见面会, 拉近会员间距离, 还常常推出抽奖活动来奖励网上成功交易会员们。 1.3.2 大淘宝战略 9月4日, 阿里巴巴集团宣告, 正式开启“大淘宝战略”第一步——淘宝旗下淘宝网和阿里母亲从即日起合并发展, 共同打造全球最大电子商务生态体系。9月7日, 淘宝网宣告开放平台, 正式公布“淘园”（TOP: Taobao Open Platform） 计划。同年10月8日, 淘宝网总裁陆兆禧在北京宣告: 未来5年阿里巴巴集团对淘宝网投资50亿元人民币, 并将继续沿用无偿政策, 以深入推进中中国需消费市场发展。淘宝网认为打造一个更为开放淘宝大平台, 发明100万就业机会是“大淘宝战略”关键所在。淘宝网相信网络购物将成为网民上网基础需求。淘宝网经过50亿人民币投资和继续无偿政策, 深入提升网购在上网人群里百分比以及更大地促进市场强劲增加。 1.3.3 技术合作 面对商品种类与用户群体飞速增加形势, 为了深入确保服务、 业务和数据安全, 淘宝引进戴尔“SAN+ORAC”方案对原相关键数据库系统