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科室工作总结优秀范文 漫漫人生长路就是永远充满挑战的，忙碌的人生，如歌的岁月， 构成了人生精彩的篇章，下面小编给大家整理了科室工作总结的 5 篇 精选范文，方便大家学习。 科室工作总结 1 在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，我 科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠 抓落实，按照时间节点、稳步推进各项工作，从目前情况来看，较好 地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的 基础，现将半年的护理工作总结如下： 一、着力提高护理水平 (一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为 主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层 基础，提高护理人员水平;进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培 训。一是抓好建章立制。按照护理部要求，我科室建立了护士规范化 分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少 2 次 ，每月一次业务学习，每月进行一次教学查房及危重病例讨论，每季 度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同 的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的 “比学敢超”学习氛围 。二是抓好岗前培训。2014 年普外科新增加护士 5 人，辞职 1 人，执 业持证率达到了 100%。科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前 培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深 造。支持和鼓励护士的继续学习，科室根据情况派出 2 名护士到其他 医院进修，1 名护士考取 PICC 资格证。回科后并做了相应的学习汇报 ，取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。 (二)强化考核。按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包 括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用 护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习 第 1 页 形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专 业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核， 评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底，对全年护理 工作进行考核，考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作 技能、病人满意度调查等项，根据综合评定做出排名，评选出当年的 优质护士。 (三)强化服务。进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职 责，加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组 组长负责制，护士、护理员协助配合，不同层级的护士明确相应的岗 位职责，完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写，将危重症患 者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一，采用时点记录法，使 护士有更多时间深入病房，为患者提供直接的护理服务。三是完善护 理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实 情况，基础护理质量管理委员会定期抽查，基础护理试点工作领导小 组适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。四是改善 患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教，强化护士的责任意识和 服务意识，变被动服务为主动服务，改善护患关系。今年上半年，我 科室完成基础护理 8931 次，科室满意度 95%以上。出院病人回访率 73 、5%。 二、着力提高管理效率 为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质 控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月计划，周周有安排 ，日日有重点。 (一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周 2-3 次护理质量回头看检查，对检查中存在的不足之处立即分析原因， 立即整改落实，立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理，平常 由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证 重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意 识、质量意识、安全意识。 (二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上，继续细化 及完善护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发现病人突 发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现，报告，处理流程进行了 第 2 页 充分的预案设计，可能降级护理风险，减少医患矛盾，确保全院稳定 和谐。 (三)创新 “品管圈”管理。通过 “品管圈”管理切实提高护理服 务质量。我科 20__年建立守护