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汽摩配行业的营销战略分析
进入21 世纪后中国国民 GDP 水平已经达到汽车走入家庭的国际公认门槛,中国汽车整车销量持续 20 多年保持高速增长,终于在 2009 年实现世界汽车整车产销量第一大国地位。本文运用相关理论,提出解决方案,给众多中小型加工出口企业转变思想观念,提高产品技术含量,增强出口风险防范意识以及多元化市场经营等方面提供有益的启发。
2汽摩零部件产业基础特征
2.1资本特征
资金投入量大且较为频繁,资金投入与退出难度较大,计划经济效应较大。汽摩配件产业与汽车产业市场相比资金投入相对更高,主要在技术研发、设备设施及职工教育等。由于资金进入量过大,而且技术与设施专用资金占比很高,因此投入和退出难度很大,自然会加大规模经济效应。
2.2产品特征
汽车零件本身作为单一产品只能在汽车总成中起到价值,即使能够使用成本嫁接原理来寻找并确认客户,但是作为单一的零部件厂商来说是不能够提供整车的所有零部件的,那么就只有形成一个对号入座的规范,才会使得所有零部件供应商的产品形成良性竞争,所以规范的制定和实行才意味着生产技术和产品综合实力的表现。
2.3组织结构特征
高集成度的行业,竞争单一形态,拓展性延伸,行业联系较高。在整体汽车行业“6+3”模式下,不到十年时间世界各国汽车关于零部件的厂商减少了73%,具有世界汽摩配件工厂之称的“德国博世、德尔福、日本电装等”占据全球市场三分之一的份额。汽摩配件行业带动着其他行业的发展,但其他行业同时却制约着汽摩配件行业的发展。
3我国汽摩配行业现状
整个汽车摩托车行业依然处于低水平的恶性循环之中。从整个国内汽车摩托车市场的角度来看,主要存在以下方面:
3.1生产质量不稳定
在利益的驱使下,很多乡镇企业和个体企业趋之若鹜,带来了汽摩配件行业的生产高峰,有的甚至不具备基本的检测手段,盲目生产,使产品质量得不到保证,制约了汽车产业的发展。如果采用业务平台,统一配件行业将促进汽车产业的深度市场化,使企业打破销售区域的限制,直接面向全球市场的企业,不再只是国内汽车制造商为主要目标市场,摆脱依附,促进企业自主创新机制生产的形成,技术改进,促进企业之间的优胜劣汰,完成的产业优化过程。
3.2难以形成规模效应
不少企业在看到单件产品利润丰厚,利润的驱使下,抛弃原有成熟产品的生产,再加上一些厂家布点广泛,不仅导致零部件的发展很不平衡,还因为低质量和相互讨价还价的因素,规模经济难以形成。例如,有100个活塞制造商在中国,而德国是3。摩擦材料制造商不到400家,而韩国只有六家。不合理的生产布局限制了规模发展。
3.3企业营销特点
中国的汽车零部件企业大多数是以制造为主的,其发展战略很大程度上就是营销战略,汽车零部件市场是典型的商务市场。目前汽车零部件行业的营销战略与传统的4P――产品(product)、价格(price)、渠道(channet)、促销(promotion有一定的区别,并且逐步向4C――客户(customer)、成本(cost)、渠道便利性(channet—convenient)、沟通(communication)的营销战略构建其营销体系。通过新的营销,优化客户评价体系,优化客户分级管理方法,增加企业的信誉度,最终为企业“买”到越来越多的忠诚客户,为企业的持续发展提供坚实的基础。
4 汽摩企业的营销难点及策略
4.1行业管理营销难点
随着业务的拓展,客户的增加,销售服务人员的增加,企业会面临以下问题:(1)如何准确把把握客户的需求,对产品进行市场分析困难;(2)如何根据客户需求及变化,以正确的时间、正确的地点、正确的渠道提供正确的产品和服务;(3)营销业务基础管理混乱:客户信息不完整,共享程度低;客户信息利用率低、潜在客户挖掘管理体系不全或不能适应行业发展要求,客户满意度问题等等;(4)销售定价策略体系没有建立,销售价格管理执行不到位;(5)销售风险控制不到位、应收账款回收困难;销售交货不及时,交货周期长。(6)销售分析、评价体系没有建立,营销人员绩效管理无法评估,客户贡献率分析、增长分析等多维度分析方法没有,不能有效的区分重点客户、主要市场,为营销策略调整提供有效的决定支持信息。
4.2提升汽摩行业水平的建议策略
(1)树立品牌观念
品牌是一个企业的无形资产价值,因此汽摩企业也必须树立品牌意识,只有拥有了自己的品牌才能赢得企业形象和口碑。一旦确立了自身的市场定位,进行长期的战略规划,并能形成一定规模的经济效应和品牌效应。不仅如此企业还可以利用电子商务平台,获得更多优势,潜心打造其核心竞争力。
(2)优质可靠的产品策略
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