医院客服转正工作总结.docxVIP

精品文档 精品文档 2016 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 PAGE # / 4 医院客服转正工作总结 5月12日，我正式在###医院上班，到达办公室后， 我的任务就是熟悉医院的所有文件夹。接下来的几天，除了 熟悉文件和柜子里的办公用品，办公室的李主任还会耐心地 把办公室的工作一项一项教给我，比如传真机、复印机、打 印机的使用；手术室文件拷贝；员工就职与离职手续等等。我 把它们都记录在一个小本子上，因为怕我一时想不起来，正 所谓“好记性不如烂笔头”嘛。邓库管也会带我去库房转 转，熟悉库房物品的摆放，当他休假的时候，我和李主任也 要帮各科室领取物品。 时间长了，发现办公室和我原来的想象不太一样，这里 的工作很细、很杂、很广。有时是很清闲，没有什么事情做 有时又很忙，忙到手脚不够用 ；有时会被批评，所幸不是很 严厉。 办公室的一项重要职责是把关进出三楼大门的人员，大 门的密码只有领导和几个职员知道。其余医院员工和外来人 员都要按门铃的，李主任跟我说，“每个进门的外来人员都 要问清楚他们的来由以及身份，不能让他们直接就走进领导 的办公室。” 可是，有时一打开门，人家都不理你，就径直奔向教授 的房间了。只能愕然地站在那里观望，幸运的是，他们确实 都是教授的熟人或朋友，教授也有和他们约见。有些是养生 房的顾客，你开门给他们后，他们也是径直走去养生房，都 不搭