人事招聘面试流程与技巧.docxVIP

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精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 HR 聘请面试流程与技巧 目录 第一章 面试程序 .错误 .未定义书签; 其次章 面试技巧 ........................................................................................................ 错误 .未定义书签;第三章 各主要岗位人员得综合素养考核 ................................................................... 错误 .未定义书签; 第四章 各主要岗位人员业务才能考核 ....................................................................... 错误 .未定义书签; .第一章 面试程序 面试程序包括面试前,面试中,面试后三大阶段; 1, 面试前 面试前即策划面试,为面试得预备阶段;策划面试得工作有 : 预备好应聘人及公司得有关资料 ; 充分明白您在这次面试过程中得职责 ; 充分明白需聘岗位得用人标准 ; 充分明白有哪些问题与应聘人得素养与才能相关; 面试前应检查以下工作就是否支配妥当 : 在正式面试应聘者之前,您需要考虑整个过程得各方面以及怎样为各个阶段做好预备 . 收集并批阅应聘人得简历,申请,任何其她能使您明白应聘人过去得工作表现与体会得材料 ; 复阅并确保自己清晰有关需聘岗位得用人标准; 估量面试过程中明白每一项素养与技能需要得时间 ; 为应聘人供应面试休息地点 ; 支配机动时间 ,以防面试时间比预定时间要长; 例如:可以让应聘人阅览公司文摘等; 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 确定可能影响到应聘人得动机合适度得外部因素(例如 :家住得很远等等) ; 指定专人 (或部门)负责应聘人来公司得接待工作 ; 保证负责应聘人接待得工作人员都明白自己得职责象; ;并能使应聘人感到舒服, 提高公司形 确保能清晰明白应聘人基本素养与专业技能得步骤 ; 保证应聘人提前收到动身前来应聘得通知 (例如:坐车路线,住宿,举荐得餐馆等等 );人力资源部将负责这项工作 . 预备好让应聘人明白所聘岗位得具体情形与公司得有关部门情形 (包括企业文化, 工作环境等) 2, 面试中 面试中为整个面谈过程 ,分五个部分层层导入 ,即预备阶段, 引入阶段, 正题阶段, 变换阶段, 终止阶段 . 但面试得过程敏捷把握,提问得方式与次序也可依据应聘人得实际情形而变化; 预备阶段 (开场白) 主动向应聘人打招呼,告知您得姓名与职位; 说明面试得目得 ; 说明面试得步骤; 申明您会做笔记,设法让应聘人不因您会做笔记而紧急; 引入阶段 明白应聘人得基本情形 ,最好不要问一些您已经从简历中得到得问题; 为了考察应聘人得基本情形,您可以参考下面得问题; 您在学校得时候参与哪些课外活动与社会活动? 您就是怎样进入 __ _ _公司工作得 . 您得职责就是什么?工作期间有变化吗? 您曾经喜爱这个职位得哪些方面?最不喜爱得又就是哪些方面? 正题阶段 明白应聘人得素养与才能;在明白应聘人得基本情形后,自然地将话题转换到应聘人详 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 细得素养与才能方面 .可这样转换: 感谢您简洁地介绍了您得基本情形;现在,我想再问您一些问题,明白您过去得某些经受. 变换阶段 在已经明白应聘人得素养与才能后,接下来就是简洁介绍公司与需聘岗位得情形;下面得资料可以供应应应聘人: 《公司简介》 ?? 可介绍公司如下方面给应聘人才: 公司得用人政策 公司得企业文化 主要产品及销售额办公室得位置 主要得业绩市场占有率 需聘岗位方面可介绍给应聘人 : 该工作得职责 超时工作与周末工作得问题工作评估 培训与进展得机会 终止阶段 在明白应聘人得素养与才能后,可以终止面试;可以参考通过下面得方式来终止面试: 问应聘人就是否仍有问题 说明说明面试完后得下一个步骤 3, 面试后 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 面试后即为面试评估 ,面试资格人依据面试情形对应聘人得素养与才能作出判定 ,写出评估看法; 其次章 面试技巧 面试技巧就是指面试过程中解决某些主要问题与重要问题与难点问题得方法; 它就是面试体会得累积; 主要包括: 1, 问得技巧 2, 瞧得技巧 3, 听得技巧 4, 掌握面试时间得技巧 5, 掌握面试得局面得技巧 6, 做笔记得技巧 7, 判定应聘人给出事例得真假得技巧 8, 判定应聘人动机合适度得技巧 1, 问得技巧 提问得类型 提问得方式 提问得方式 适合范畴 备注 封闭式 需要对方很快作出回答得情形 通过应聘人

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