Pendo体验分析报告.docxVIP

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Pendo体验报告 官方介绍 突然有个想法?打开Pendo随时开写~ 无论是笔记、日记、待办、长微博还是微信朋友圈。 Pendo的杀手锏?一个是智能日程理解,一个是快捷命令,还有就是数不清的小细节~ 日程理解 – Pendo有IQ!试着写(或说)复杂的日程,比如“每周三周五晚8点健身持续四周”,Pendo就会在iOS日历上面建立日程,并同步到设置过的其他日历账号。 快捷命令 – 帮你加速任何事情:写完上述日程后只需新起一行打“日程”或“rc”然后回车即可; 同理新笔记里打“待办”回车就是待办列表。一旦用熟悉你会爱不释手:) 细节、细节、还是细节 – 举例说明:分享微博时,如果字数超过上限就会自动变为长微博图片来发布;写好待办想通过微信发给朋友时,对方只要复制粘贴到她的Pendo就会自动识别为 待办;划掉的待办会掉到列表底端,所以未完成待办一目了然 – 有用户说用了十几个待办app最后留下了Pendo? 还有很多神奇的功能跟细节等你去发掘 – 祝大家写的愉快! 体验概览 设备:iPhone5s;iOS9.2 试用APP版本:2.21 试用时间:7天 产品关键词 笔记 ; 待办 ;日程;清单; 用户特征和需求 pendo的着眼点主要是几个关键词:日程、清单、笔记,根据百度指数给出的数据可知,清单/日程类APP的用户多集中于20-40岁的青年人,这个年龄 段的用户占比90%以上,男性用户约70%,女性仅为30%,根据此数据大致可知,日程、笔记类APP多以中年男性为主,从用户占比角度看,页面设计宜偏 中性,文案、指引也应简介易懂。然而笔者试用下来认为,无论是从界面、交互,还是文案,pendo都更偏重于是为女性用户设计的APP。 产品架构 一级菜单只有四个,新建作为一级入口放在了最后面,也符合记录工具的性质,整个APP是轻盈简介,无需注册、无需社交,只需根据个人想法记录日程、日历。 “杀手锏”分析: 产品介绍里提到了pendo的三个杀手锏,这也是我想要试用它的主要原因。创新的东西更容易引人注目,但使用下来,这三个杀手锏确并不太有说服力。 【不够智能的智能】 1.智能,pendo的杀手锏之一,主要体现在能够实现语音及文字的理解并自动建立日程,且自动同步到设置过的其他日历账号。 理想是丰满的,但事实上,对用户来说,这一功能并没有提供真正意义上的智能操作。 首先,语音很难正确识别用户所说的内容和日期,反倒需要用户再一步操作去手动修改,费时费心。 其次手动修改或手动输入之后,每周循环的日程无法展现:如图明确写“每周六**”这样的日程,时间轴页面还是显示一个笔记(默认)的形式,即使改成日历,仍只有接下来的一天有提示,其他完全没有每周的痕迹。作为想将此款APP做日程管理的用户来说,这样的展示并不尽人意。 2.主题色调:现在的用户越来越追求个性化与定制,pendo也迎合着这部分需求有一个“主题色调”的功能。但开启暖色之后,笔者发现,除了在列表栏有一些颜色的变化,其他的都没有影响。既不显眼又无法实现个性化,似乎是为了有色调而有色调,意义不大。 3. 自动:pendo有个功能是夜晚模式的自动选择,试用了一个星期,不管是白天黑夜,没有出现过自动变成夜晚模式的情况。智能虽好,但无法实现的智能,就算 了吧。个人认为,只有两三个选择的时候,不如舍弃自动,用户的行为模式已经习惯了二选一,莫名其妙的自动反而让人很难理解。 【并不快捷的快捷】 1.“帮你加速任何事情:写完上述日程后只需新起一行打“日程”或“rc”然后回车即可; 同理新笔记里打“待办”回车就是待办列表。一旦用熟悉你会爱不释手:)” 介绍语里产品是这样定义快捷这个又一个杀手锏的,那我们来看看这个快捷是不是真的快捷。 我们先不说这页引导你是不是真的能看懂,我们也不问图标名字到底是什么,怎么打出来。我们只说逻辑和对用户的体验。 能够用首字母实现 的事项选择的特殊字段是固定的,即日程、待办、联系人,以及返回、日期、复制。那么,既然能实现的只有这固定的几条,为什么不让用户直接选呢?为了方便? 那么。第一要实现快捷必须要回车才可以,多这一步的输入我认为在笔记添加时就进行选择会更好。其次,pendo作为国内的软件,输入内容自然以中文为 主,rc/db即会牵扯到输入法的切换,又是一步化简为繁的操作。最后,返回、复制、日期这些隐藏命令,相比手机上并不流畅的打字环境,选择会更符合用户 的使用习惯。 2.彩条显示特定类型笔记 彩条也是快捷的一个表现。然而实际用起来,仍会给用户带来较多的不方便。 彩条面积很小,容易有误点操作且较难发现。 虽然有颜色分类,但没有对象条目,任何颜色标签的提示都是“没有这个颜色的笔记”,既然每个类型都叫做笔记,那分颜色的意义何在呢?另外,现在也没有发现对应紫色的应该是什么数据。 【并不方便的细节】

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