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南财员工培训与开发第二套试卷
南财员工培训与开发第二套试卷
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南财员工培训与开发第二套试卷
员工培训与开发第二套试卷
总分: 100 考试时间: 100 分钟
一、 单项选择题
A1 、在培训过程中以改进而不是以可否保留培训项目为目的的培训收效评估是
A、建设性评估 ? B、正式评估 ? C 、总结性评估 ? D、非正式评估
C2 、企业在选择培训机构时,一般需要考虑的因素包括( )、人员及培训内容等
A、时间 ? B 、信息 ? C 、资本 ? D、组织发展时期
D3 、关于( )人员培训可采用大班制的方式,长远性教育为主
A、高层管理者 ? B、中层管理者 ? C 、基层管理者 ? D、一般职员
D4 、在培训收效评估的层级系统中,反应评估的评估内容是( )
A、受训者在工作过程中行为方式的变化和改进 ? B、受训者在技术、态度、行为方式等方面的
收获 ? C、受训者获取的生产经营或技术管理方面的业绩 ? D 、受训者对培训项目的主观感觉或满
意程度如何
C5 、企业与员工签订培训协议目的是( )
A、激励员工学习 ? B、保证培训的收效 ? C 、保证培训投资回报 ? D、降低企业的离职
率
C6 、)是指为参加培训的员工供应如何办理棘手问题的书面描述,让员工解析和议论,提出解决问题的建讲和方案的培训方法
A、商议法 ? B 、课堂解说法 ? C 、案例研究法 ? D、自我学习法
D7 、以下哪个不是课堂解说法的优点
A、有利于受训者系统接受新知识 ? B、简单控制学习的进度 ? C 、运用方便,可以同时对许
多人培训 ? D、有利于培养学生解析问题能力
B8 、( )比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技术的培训
A、解说法 ? B 、角色扮演法 ? C 、操作示范法 ? D、案例研究法
D9 、( )是职前实务训练中被宽泛采用的一种方法,适用于较机械的工种
A、商议法 ? B 、角色扮演 ? C 、游戏 ? D、操作示范法
D10 、对受训者进行培训结果评估时,评估单位应为( )
A、培训单位 ? B、学员的单位主管 ? C 、培训教师 ? D、学员的直接主管
C11 、( )是第一级评估,它易于进行是最基本、最宽泛的评估方式
A、学习评估 ? B、行为评估 ? C 、反应评估 ? D、结果评估
B12 、课堂解说对师资要求高,培训时间可长可短,培训投入( )
A、大 ? B 、小 ? C 、不大不小 ? D、视情况而定
B13 、( ) 是指评估者依据自己的主观判断.而不是用事实和数字加以证明
A、正式评估 ? B、非正式评估 ? C 、建设性评估 ? D、总结性评估
A14 、操作示范对师资要求较高,培训投入较少,培训时间( )
A、较长 ? B、较短 ? C、最长 ? D、最短
C15 、培训教师的角色第一是( )
A、演员 ? B、教练 ? C、教师 ? D、咨询顾问
B16 、决定培训收效的因素主要有培训师、培训内容和培训方式。其中最重要的是( )
A、培训内容 ? B、培训教师 ? C 、培训方式 ? D、相同重要
B17 、行为评估的弊端是( )。
A、必定获取管理层的合作,否则就无法拿到相关的数字 ? B、花很多时间和精力,人力资源部
门可能忙但是来 ? C 、压力是好事也可能是坏事,有可能使报名不太踊跃 ? D 、因为对老师有好感
而给课程全部高分,也许因为对某个因素不满而全盘否定课程
A18 、在评估培训收效时,( )更适用于检查面窄、以开放式问题为主的检查
A、访谈法 ? B 、问卷检查法 ? C 、察见解 ? D、电话检查法
B19 、企业周末成立员工课堂、激励员工深造等等,属于( )培训方法
A、虚假现实培训 ? B、自我培训法 ? C 、网络培训法 ? D 、游戏法
C20 、某企业睁开员工培训,进而降低事故发生率,降低成本,这种培训成就属于( )
A、认知成就 ? B、技术成就 ? C 、绩效成就 ? D、感情成就
C21 、在培训内容中( )是组织培训中最高选择
A、知识培训 ? B、技术培训 ? C 、素质培训 ? D、文化培训
A22 、在培训评估中,心得报告与文章公布可以用来进行( )
A、学习评估 ? B、反应评估 ? C 、行为评估 ? D、结果评估
D23 、在培训收效评估的层级系统中,反应评估的评估内容是( )
A、受训者在工作过程中行为方式的变化和改进 ? B、受训者在技术、态度、行为方式等方面的
收获 ? C、受训者获取的生产经营或技术管理方面的业绩 ? D 、受训者对培训项目的主观感觉或满
意程度如何
B24 、( ) 是第二级评估.用于评估学员在知识、技术、态度等方面的收获
A、反应评估 ? B、学习评估
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