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人力资源管理理念在图书馆的运用
摘要:在现代管理理念中,人力资源被视为第一资源,是现代管理理念的核心内容。图书馆人力资源的开发利用程度决定着图书馆事业的发展水平。
关键词:图书馆管理;人力资源管理
1图书馆管理应注重人力资源管理
列宁曾说:“图书馆员是图书馆事业的灵魂。”图书馆员是现代图书馆中,除文献信息资源外的又一重要资源。文献信息资源的保存及开发利用程度决定着图书馆事业的发展水平,而文献信息资源这一物质资源的利用是被动地为人力资源所推动的,因此,图书馆员是图书馆事业发展的重要因素。图书馆人力资源管理是指针对图书馆员这一特定资源进行科学、有效的开发、利用及管理。其本质就是通过各种渠道,不断提高图书馆员的素质和能力,挖掘馆员的潜能,充分调动起其主观能动性,发挥图书馆全部资源的价值,以最大限度地满足社会对文献信息的各种需求,进而推动图书馆事业的快速发展。
2图书馆管理理念的发展———从“以书为中心”到“以人为中心”
传统图书馆的各项业务工作中,从各类文献的采访、加工、编目、整理到组织利用等各个环节,始终都是围绕着图书这一载体来展开的。在各个工作过程中,重视文献的标准化和规范化,强调文献的利用和保存。这是典型的“以书为中心”的管理模式。随着现代先进管理理念的发展与兴起,图书馆管理也越来越重视“以人为中心”的管理理念。“以人为中心”,要求以“人”为基本出发点,这里面包含有两个方面的内容:其一,就图书馆自身而言,要以图书馆员作为图书馆工作的重心,重视并发掘馆员的个人能力与潜力,充分发挥馆员在工作中的主观能动性,以便最大限度地发挥文献信息资源的利用效率;其二,就图书馆外部而言,要以读者作为图书馆服务的重心,研究读者需求,为书找读者,为读者找书,真正实现以读者为中心的文献信息服务。
3图书馆人力资源管理的应用
一个组织的发展与成功离不开人力资源的作用,那么,在组织的发展过程当中,既要关注于自身人员的数量和质量,更应该重视对人员个人能力的发掘与利用,图书馆也不例外。人力资源管理在图书馆工作中的应用主要体现在以下几个方面:(1)更新观念,树立先进的人力资源管理理念。传统观念认为,图书馆事业的发展取决于资金的投入,资金短缺是阻碍图书馆事业发展的最大因素。然而,资金充裕、设备设施先进等因素,只能反映出图书馆的现有规模。规模大并不能完全代表图书馆事业发展的水平高。图书馆作为一个公共文化服务机构,其最基础的社会功能是:基于有限的公共资源,为广大的读者提供更为有效的文献信息服务。规模大的图书馆可能拥有完善的设施、先进的设备以及大量而全面的各类文献信息资源,但是,如果缺少图书馆员对文献信息资源的整合开发,以及有针对性提供给有特定需要的读者,那么,广大的读者是无法真正的合理利用图书馆资源的。因此,图书馆事业的发展程度,需要依赖人力资源的科学、有效的开发和利用。只有充分发挥图书馆员在图书馆中的主体作用,才能真正地做到为读者提供最大化的文献信息服务。这就要求,在图书馆工作中,应当把图书馆员视作一种重要的资源,树立先进的人力资源管理理念,以馆员为中心,运用现代科学管理方法,对图书馆员进行合理的培训、组织和调配,充分挖掘人才、培养人才,并合理、高效地使用人才。通过确立人力资源开发与管理在图书馆事业发展规划中的战略地位,配合必要的资金投入以及设备设施更新,才能从真正意义上促进我国图书馆事业的快速发展。(2)调整人员结构,引入竞争与激励机制。由于历史及体制管理等种种原因,图书馆与社会其他行业相比,甚至与其他体制内单位相比,都一直是个清水衙门。图书馆员的社会地位与待遇等明显偏低,福利也没有什么优势,且图书馆的组织结构相对固化,馆员的发展前景相对单一。其次,由于缺乏行之有效的竞争与激励机制,“工作优劣一个样”,“干多干少一个样”,“大锅饭”、“铁饭碗”等固步自封的思想仍在一定程度上存在影响。再次,人民群众对图书馆的利用意识较差,大多对图书馆的认识均停留在“借书、还书”的基本业务上,导致图书馆的文献信息资源利用率低下。那么,图书馆员的知识得不到尊重,才能得不到发挥,在一定程度上导致了图书馆内的人才流失。有才能的人另谋高就,没才能的人原地混日子,这些都严重地阻碍了文献信息服务的正常发展,且必将直接影响到图书馆事业的整体发展。这就要求,在图书馆工作中,应当根据馆员的能力结构层次,引入人力资源合理配置原理,依据图书馆各个具体工作岗位的实际需求,设计并实施人力资源配置的最佳方案。进一步通过竞争与激励机制的结合应用,挖掘和发挥图书馆员的个人能力与潜力,达到人尽其才,才尽其用。(3)加强培训,重视人力资源开发。随着社会与科学技术水平的发展进步,文献信息资源总量正以几何级数在增长。面对日益增加的文献信息资源
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