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人文关怀思想政治工作论文 党的十八大提出要注重做好人文关怀与心理疏导工作，为加强和改进思想政治工作指明了方向。面对新的市场形势和改革发展的任务，深入探索，大胆创新，积极推进人文关怀与心理疏导一体化思想政治工作，对于促进企业跨越式发展，有着特别重要的意义。 一、深刻认识人文关怀与心理 疏导一体化思想政治工作的价值定位实施人文关怀和心理疏导的一体化，是思想政治工作创新的必然选择。随着时代发展，企业职工队伍的思想观念、认知能力、道德水准、价值取向都发生了深刻的变化，传统的灌输式教育方式已经不能完全适应职工的精神需要。将人文关怀和心理疏导结合起来，重在解决他们内心的精神困惑和心理问题，实现传统思想政治工作内容的延伸和方法的创新，才能实现思想政治工作最大成效。实施人文关怀和心理疏导的一体化，是践行科学发展观的现实需要。坚持科学发展，必须高度注重对企业财富的创造者职工本身真正的关心，实现“职工与企业共同发展”、“企业与职工共享成果”的目标，离开人文关怀和心理疏导，就无法实现这个目标。因此，“人文关怀”和“心理疏导”不仅是以人为本的科学发展观的有机组成部分，也是企业深入贯彻落实科学发展观的具体体现。实施人文关怀和心理疏导的一体化，是建设和谐企业的迫切需要。和谐企业的基础是人的心理和谐。只有职工的心理和谐了，才能应对市场经济和深化改革给职工所带来的各种心理矛盾冲突和巨大的心理压力，才能不断增强职工应对外部环境变化的心理承受能力和社会适应能力。建立人文关怀与心理疏导一体化化的思想政治工作机制，可以为构建和谐企业提供良好的心理支持和人文环境保证。 二、深入把握人文关怀与心理疏导一体化思想政治工作的内涵体系 （一）建立一体化的目标体系 人文关怀与心理疏导一体化思想政治工作目标与企业发展战略和目标愿景紧密相联。总的目标是：要全面提高职工心理健康指数和幸福指数，实现企业与职工全面发展、和谐发展。具体体现在三个层面上：一是实现职工心理和谐，身心健康，建立了良好的人际关系；二是实现职工对企业的认同感和归宿感，职工收入不断增长，幸福指数不断攀升；三是实现职工与企业共同发展，在经济上和道义上给予关怀，在物质上和精神上更充分实现人的价值。 （二）把握一体化的思路内容 以实现工作目标为价值导向，把握工作思路和内容，注重做好五个结合：一是注重教育引导与关心服务的结合；二是注重企业需要与尊重个性的结合；三是注重解决职工心理、思想问题与解决实际问题的结合；四是注重人格成长与心理解困的结合；五是注重心理测量评估与实施员工帮助计划的结合，增强人文关怀与心理疏导的针对性。 （三）构建一体化的疏导模式 从一般意义上来说，实施人文关怀与心理疏导一体化思想政治工作，有以下四种操作模式。一是坚持“心理测量——心理素质提升——心理疏导调节——人文关怀”的常规操作模式，实行PDCA循环；二是突发事件、重要事件的临时操作模式；三是职工自我疏导的日常操作模式；四是对重点人群的疏导关怀操作模式。 （四）完善一体化的运行机制 建立党委统一领导，政工部门负责，各级管理人员、政工人员为骨干，相互合作，各有侧重的运行体系；建立一支高素质的心理咨询师队伍；加强心理疏导阵地建设，集心理测量、咨询、调节、疏导、培训、教育等功能于一体，为职工提供专业的疏导关怀服务；建立完善一体化思想政治工作指标考评体系；基层单位要成立心理志愿者队伍，设立心理咨询站、心理咨询热线、网上QQ群等，开通人文关怀与心理疏导绿色通道。 三、深化实施人文关怀与心理疏导一体化 思想政治工作的载体选择实施“EAP”计划（职工帮助计划），是做好人文关怀与心理疏导一体化思想政治工作的核心内容和主要载体。概括起来，可从六个方面推进“EAP”计划的实施：——实施“品格培育计划”。通过品格培训、拓展训练和体验活动，提升全员品格素养；开展“品格我践行”活动；采取体验方式，感受环境氛围，提升自我认知。莱钢多年开展的“感动莱钢”人物评选和事迹宣传活动，使职工从心灵深处感受榜样的力量，产生了好效果。——实施“疏导关怀计划”。根据引起职工心理障碍的原因、程度，做好心理咨询、心理援助、心理干预三个层次的心理疏导与人文关怀工作。实施分类疏导与管理，建立职工心理健康档案，编发《职工自我调节手册》，做到自我调节与组织关怀疏导相结合，引导职工调整认知，转化自身行为。——实施“健康关爱计划”。开展“健康新理念”学习实践活动，做好心理卫生知识的普及、心理调适能力的培养；针对职工最关心、最直接、最现实的利益问题，开展“关爱行动”，减少职工正常生存和发展的后顾之忧；开展“亲情关爱”活动，发挥家庭在一体化工作中的特殊作用。——实施“营地训练