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2021 年智慧家庭工程师资格认证考试题库（含各题型） 一、单选题 1.在家庭组网中，无线产品的最大发射功率100mW，相当于（） A、1dBm B、30dBm C、20dBm D、10dBm 答案：C 2.有关OLT 说法错误的是（） A、向ONU 以广播方式发送以太网数据 B、发起并控制测距过程，但不记录测距信息 C、发起并控制ONU 功率控制 D、为ONU 分配带宽 答案：B 3.802.11g 除去开销实际可获得的最大速率是多少？（） A、5M~10M B、10M~15M C、15M~20M D、20M~24M 答案：D 4.FTTH 是指：（）。 A、光纤到大楼 B、光纤到路边 C、光纤到用户 D、光纤到交接箱 答案：C 1 5.SSID 技术可以将一个无线局域网分为几个需要不同身份验证的子网络，每一 个子网络都需要独立的（），只有通过（）的用户才可以进入相应的子网络，防 止未被授权的用户进入本网络。 A、门禁卡 B、身份验证 C、WiFi 信号 D、路由器 答案：B 6.设备接地要求必须用不小于（）mm2 的黄绿线 A、14 B、15 C、16 D、17 答案：C 7.1:64 的光分器，光功率损耗约为（）dB A、18 B、16 C、20 D、25 答案：C 8.光猫的PON(GPON 链路指示灯)长亮表示（）。 A、PON 端口链路状态正常 B、设备认证成功 C、光纤没有插好 D、没有建立以太网连接 答案：A 9.使用简易式POE 反向供电技术，在终端处需使用（）为其供电。 A、POE 母头 B、POE 公头 2 C、POE 交换机 D、12V 电源 答案：B 10.802.11a 协议规定最高速率为（） A、2Mbps B、11Mbps C、54Mbps D、300Mbps 答案：C 11. （）不属于光纤的结构。 A、纤芯 B、包层 C、涂覆层 D、松套管 答案：D 12.智慧家庭服务工程师运用专业的家庭WiFi 评测软件（或手机APP），须在用 户住宅现场，根据户型面积测算或用户指定地点进行打点测试（）个及以上测试 点。 A、1 B、2 C、3 D、4 答案：C 13.SMTP 协议用于（）电子邮件 A、接受 B、发送 C、丢弃 D、阻挡 答案：B 3 14.FTTB 是指（） A、光纤到大楼 B、光纤到路边 C、光纤到用户 D、光纤到交接箱 答案：A 15.组网设备不包括 A、充电宝 B、必备的安装材料 C、组网终端 D、测试仪表 答案：A 16.智能组网提供端到端服务体系，其中不包括（） A、方案推荐 B、测试验收 C、信息上报 D、安装部署 答案：C 17.对于客户投诉淘宝网访问非常慢甚至部分图片无法打开的问题，客户端维护 人员以下处理方法正确的是 A、电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题 引起，而无需现场处理 B、现场测试带宽正常，其他网站访问正常，只有淘宝网访问有问题，可直接向 客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题，我司不负责处理 C、此类问题经常出现，过一段时间又会自动恢复，不用联系客户，等它自动恢 复即可 D、现场测试定位，提供源地址、出现问题的服务器IP地址、ping 和tracert 测试数据、httpwatch 软件的抓包文件等信息给上一级处理 答案：D 4 18.在对某一用户完成智能组网按照调试后，要对组网效果进行测试，按照移动 智能组网验收要求，测试内容不包括 A、信号强度：至少选取3 个测试点（远、中、近）进行信号覆盖强度测试 B、丢包率：连接wifi 正常上网，测试ping 外网资源的丢包率情况 C、同邻频干扰：测试处于相同或邻近信道的信号干扰情况 D、无线速率：测试WIFI 下测速率结果展示 答案：B 19.客户拨打电话后，经移动系统核查发现号码无法扣费，可能原因是（） A、NGBOSS 的CRM 没有把订购关系同步给省中心或者融合计费 B、工单无归档到NGBOSS C、NGBOSS 异常 D、NGBOSS 升级 答案：A 20.光纤弯曲半径不宜（) A、过大 B、过小