县级供电企业供电服务班(网格化)公共卷(营销)题库_导出版.pdfVIP

县级供电企业供电服务班(网格化)公共卷(营销)题库_导出版.pdf

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县级供电企业供电服务班(网格化)公共卷(营销)题库_导 出版 一、单选题 1.电能表铭牌上电流标准为3(6)A,其中6 表示最大电流。 A、正确 B、错误 答案:A 2. 《电力供应和使用条例》所禁止的窃电行为有()类。 A、5 B、6 C、7 D、4 答案:B 3.中断供电将在政治上经济上造成较大()的用电负荷属二类负荷。 A、影响 B、损失 C、混乱 D、损坏 答案:B 4.新建居民住宅应实行()用电。 A、一户一表 B、总分关系 C、并户 D、总表 答案:A 5.无载调压可以减少或避免电压大幅度波动,减少高峰、低谷电压差。 A、正确 B、错误 1 答案:B 6. “授权委托人”是指由申请用电企业法定代表人授权委托的人员。被委托人必 须是法定代表人所属企业员工,必须具备法定代表人的委托书、被委托人与企业 的()。 A、工资证明 B、社保证明 C、情况证明 D、劳动合同证明 答案:B 7.使用()电能表不仅能考核用户的平均功率因数,而且更能有效地控制用户无功 补偿的合理性。 A、双向计度无功 B、三相三线无功 C、三相四线无功 D、一只带止逆器的无功 答案:A 8.因计划检修停电,客户到营业厅咨询时,服务人员应主动向客户()。 A、致谢 B、致歉 C、承认不对 D、责问 答案:B 9.平地、造田、修渠、打井等农田基本建设用电,执行农业生产电价。 A、正确 B、错误 答案:A 10.抄表时发现用户执行电价与现场不符时应按规定填写相应的流程处理单() A、正确 B、错误 2 答案:A 11.电阻并联时的等效电阻值比其中最小的电阻值还要小。 A、正确 B、错误 答案:A 12.用电检查的主要范围是()。 A、本供电营业区内的用户 B、用户受电装置 C、有多类电价的用户 D、用户要求帮助检查的 答案:B 13.处理日常营业工作属于业务扩充工作的内容。() A、正确 B、错误 答案:B 14.运行中的变压器具有()两部分损耗。 A、铜损耗和线损耗 B、铁损耗和线损耗 C、铜损耗和铁损耗 D、线损耗和网损耗 答案:C 15.在()保护区内,任何单位或个人不得种植可能危及电力设施和供电安全的树 木、竹子等高杆植物。 A、架空电力线路 B、高压电力线路 C、电缆线路 D、 答案:A 16.互感器二次侧负载不应大于其额定负载,但也不宜低于其额定负载的()。 3 A、0.1 B、0.25 C、0.5 D、0.05 答案:B 17.供电营业职工文明服务行为规范对仪容要求是()。 A、自然 B、大方 C、端庄 D、自然、大方、端庄 答案:D 18.下列情形中,供电企业应减收客户基本电费的是() A、事故停电 B、检修停电 C、计划限电 D、暂停 答案:D 19.供电企业的营业场所应向用户公布电价标准。() A、正确 B、错误 答案:A 20. 《用电检查管理办法》第十五条规定:三级用电检查员仅能担任0.4 千伏及以 下电压受电的用户的用电检查工作。 A、正确 B、错误 答案:A 21.《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第八条:窃电行为经查证属实的, 擅自在供用电设施上接线窃电的,窃电量按照所接设备的()乘以窃电时间。 A、额定容量 4 B、供电容量 C、估计容量 D、 答案:A 22.在串联电路中的各个电阻通过的()都是相同的。 A、电压 B、电量 C、电流 D、功率 答案:C 23.抄见电量和退补电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量() A、正确 B、错误 答案:B 24.当发生电气火灾时,可以用水泼灭,必须用常规酸碱和泡沫灭火器灭火。 A、正确 B、错误 答案:B 25.装设无功自动补偿装置是为了提高功率因数采取的自然调整方法之一。() A、正确 B、错误 答案:B 26.无功补偿的基本原理是把容性无功负载与感性负载接在同一电路,当容性负 载释放能量时,感性负载吸收能量,使感性负载吸收的()从容性负载输出中得到 补偿。 A、视在功率 B、有功功率 C、无功功率 D、

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