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销售行业年终工作总结(共 8 篇)
第 1 篇:销售行业工作 总结
2010 年工作总结
2010 年已经结束,在过去的一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和业务水平方面都有了更进一步的提高,2010 年度的工作主要总结为以下几项:
1,进一步提高了业务水平
在这一年里,能够严格遵守石化院及所里的各项规章制度,能够以正确的态度对待各项工作任务,能够以积极的心态参加院里组织的各项活动,不断提高自身业务水平,争取工作的主动性。
2,圆满完成了销售任务
2010 年所里给我定的销售任务是 150 万,由于以前的部分客户逐渐采用了预混
料生产,导致部分老客户流失,在加之四川疾控中心 2010 年也没有采购计划, 因此使本年的销售工作面临重重困难,为了能够顺利完成本年度销售任务,我在努力维护好老客户关系的基础上,积极建立新客户,拓宽销售市场,确保能顺利完成今年的销售任务。
2010 年完成销售硒添加剂 2028kg;销售碘添加剂 693kg;销售钙添加剂
510kg;共计实现销售收入 158.35 万元(部分产品货没发完),共计到账收入
119.67 万元(35.09 万元货款由于今年卫生厅招标推迟,没有到账);货款回收率达到 75.57%,顺利完成了 2010 年的销售任务。
3,维护老客户,建立新客户,拓宽了销售市场 在 2010 年的销售工作中,本着以诚相待的处事原则,在和客户的合作过程中做到讲诚信、多听、多看、多沟通,和客户做朋友,想客户之所想,急客户之所急,和客户建立起了长久和稳固的合作关系,同时通过各种渠道发掘和开发新客户,在维护老客户关系的基础上,新增了川龙动科、浙江、北京嘉农、陕西赛乐威等几家新客户。拓宽了销售市场,为以后的销售工作奠定了良好的客户基础。
新年新气象,在 2011 年到来之际,我将以更热忱的工作态度做好本职工作,继续坚持开发新客户、维护老客户、拓宽销售市场,积极学习、努力创新,不断提高销售业务水平,确保圆满完成本年度销售任务。
xxx
2010 年 1 月 4 日
第 2 篇:销售行业工作总结
2014 年度工作总结
2014 年 9 月 13 日,我有幸进入了 XXXXXXXX 有限公司这个大家庭,到现在已有三个多月了,时间虽然不是特别长,作为公司的一名员工,我深深的体会到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。为做好工作,在公司领导和同事的支持帮助下,不断的提高和锻炼自己,熟悉了自己区域的工作, 回顾过去历程感慨颇多。
我的专业是 XXXXX,刚毕业我就来到 XXX,也许是机缘巧合,也许是命中注定就走向了销售这条道路上。在这条道路上,我感觉能够学会很多,也很磨练人。我以前是个不怎么爱说话的人,为了更好的锻炼自己口才方面的能力,销售行业可以说是一个正确的选择。还有一个方面销售在如今的市场上可以说是最有潜力的一个行业,如果对于那些只看重眼前利益的人来说,这个行业不大适
合。
我对销售行业产生了很大的兴趣,一直认为人生就是要有所挑战,销售工作就是一个很好的挑战。看到别人都能吃苦耐劳,我相信我也一定能行,给自己一个明确的定位去做销售。
销售这个行业最大的挑战就是心态,心态是第一关,心态不好很容易被淘汰出做销售这一职业,销售工作磨练了我的毅力和耐性是我这几个月以来最大的收获。
我作为销售部门的一名普通员工,在公司经理和同事的关心和帮助下走过了一季度,在这 3 个月中各方面没有很好地完成公司给我的目标,主要表现在如下几个方面没有做好:
1、我作为销售部门的一员,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、在工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的工作中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它同行的产品。
4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工 作,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来赢得客户的信任,能够使他们产生二次购买。
新的一年即将开始,紧张而又忙碌的工作将要开始启程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中要细心,跟好新老客户。及时掌握客户的需求,做出相应的计划和工作。吸取以往的教训,摸清同行竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如质量、服务、配件资源方面,来赢得客户支 持,同事也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用
的省心。建立长远的合作
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