药品零售企业质量管理制度汇编(46页).pdfVIP

药品零售企业 质 量 管 理 制 度 批 准 页 本质量管理制度 （以下简称制度）是为了药店能够持续、稳定地 提供符合法律法规和质量标准要求，满足顾客的需求而制定的。 本制度是依据《中华人民共和国药品管理法》 、《药品经营质量管 理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》及相关法律法规要求， 并结合行业特点及药店的实际情况而制定的。制度对药店在经营和服 务的各个岗位和环节实施质量管理，并作出明确和严格的规定，是质 量管理工作的基本法规，它是药店对外向顾客提供满意的产品和服务 的可靠保证，对内适用于药店所有岗位和人员的质量管理活动，同时 适用于 GSP认证。