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竞品分析报告,正确的思路是这样的
在网上可以看到不少人关于竞品分析的投稿,和之前自己写的竞品分析是按照一个模子刻出来的,
大都是按照《用户体验要素》中的战略层、范围层、架构层、交互层、视觉层五个层次去分析的。
大多数人的分析就止步于此了,少数的人还会分析下商业模式,或者就产品提出一些改进的建议。
如果说就多数人的竞品分析报告来谈,并没有什么卵用,因为分析的都是一些流于表面的东西,连
一些总结性的东西都没有,所以最后也就导致了这篇竞品分析是为了报告而报告的,并没有什么实
际的价值。甚至有的人的竞品分析报告所列举的产品根本不能算得上是竞品,这样的竞品分析的价
值又在哪里?
写竞品分析报告之前,首先应该弄清楚写这篇报告的目的是什么,然后根据目的去有所侧重的分析
,针对一些东西进行着重分析,而对另外的一些东西进行弱化处理。比如说我想分析某类 App 的竞
争格局和产品想上线一个新功能,上线之前先参照一下竞品的功能,同样是竞品分析,这两种情况
下产出的竞品分析报告能一样么?
下面就自己平时在写竞品报告的思路框架进行一下简述:
一.确定分析的目的
分析先问目的,分析先问目的,分析先问目的,之前知道重要的事情要说三遍这个梗居然来自尼采
的时候,我也是震惊了。首先在你动手写竞品分析报告之前确定好分析的目的,然后根据你的目的
来确定你需要分析的东西,你的目的决定了你很有可能是不用分析的那么全面,因为当你分析的面
面俱到的时候,你就很难着重突出你想要表达的东西,大而全的东西很难又同时做到窄而深。
二.竞品的选择
这是很多人竞品分析报告中会缺少的一部分,却又是很重要的一部分,如果说你选择的产品根本就
不是你的竞品的话,那这两款产品之间会有可比性而言么,显然不会。而关于竞品的定义又有很多
,比如直接竞争者、间接竞争者、潜在竞争者等,这些都属于竞品。那你为什么选择这两款产品作
为竞品而不是另外的几款产品呢?所以,在选择竞品之前应该划分出一个选择竞品的标准,找到自
己产品的位置,然后就竞品的标准对现有市面上现有的产品进行梳理,确定相应的竞品。
我一般是利用 2X2 的矩阵来进行划分,设立好划分的标准,然后利用横轴和纵轴两个不同的维度来
进行划分,下图为之前做餐饮 O2O 竞品分析时做的一个图:
三.竞品分析
1.市场地位
可以从市场份额、下载量、用户数量等多个角度去分析产品在当前行业处于什么位置,当前行业中
的标杆产品是什么,自己的产品处于什么地位,和标杆产品之间的差距又在哪里。另外还可以从用
户的心智模型去分析,看用户是如何看待自己的产品的,你的产品并不一定是你眼中看到的产品,
用户怎么看待你的产品就会怎么去对待你的产品。与本文主旨关联不是很密切,不作详细展开,感
兴趣的可以自己去看下《定位》。
关于这些数据的获取我基本上都在艾瑞网、易观智库、企鹅智库、 CNNIC 上去获取相关的信息,另
外常用的工具还有百度指数、友盟数据、 App Annie 。
2.产品背景
产品都是有着基因的,不同公司出来的产品肯定是不一样的。公司的背景,产品的团队,拥有的资
源都是会制约着产品发展的。同样的 idea ,同质化的产品,有的产品成功了,有的产品则失败了,
甚至说失败方的产品有可能比成功者的产品更好。除了产品本身,产品的背书也很重要,甚至对于
某些产品而言,产品本身并没有什么亮点,但是产品背后的资源是其他产品不可比拟的,这些资源
反而是它成功的关键。
3.商业模式
通常大家一说到商业模式都会说到怎么赚钱,其实这只是盈利模式,商业模式包含的范围则更加
广泛,商业模式包含盈利模式、业务模式、渠道模式、用户模式等,赚钱只是商业模式的一部分。
即使是奉行 不作恶“ ”原则的谷歌也会处于商业价值的考虑而将 Google Reader 下线,微信、知乎最后
也都绕不开商业化那道坎。一直觉得商业价值和用户体验之间并不是完全对立的存在,企业应该尽
可能的在商业价值和用户体验之间找到合适的平衡点。
通常说到的到的盈利模式主要可以分为 To C 和 To B 。对于 C 端用户而言,常见的盈利模式有会员
付费、增值服务、虚拟道具、周边产品等,对于 B端用户常见的有广告费用、开放 API 、以及数据。
如果想对商业模式进行详细细致的分析,可参见下图的商业模式画布:
4. 战略定位
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