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第一章 QC小组概述 ;第一节 质量与质量管理 ;二 质量管理 ;全面质量管理的特点： ;三 开展全面质量管理与实施ISO9000族标准的关系;第二节 QC小组的概念与分类 ;二 QC小组的性质和特点 ;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Friday, July 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:00:0109:00:0109:007/2/2021 9:00:01 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2109:00:0109:00Jul-2102-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。09:00:0109:00:0109:00Friday, July 2, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2109:00:0109:00:01July 2, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。02 七月 20219:00:01 上午09:00:017月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 219:00 上午7月-2109:00July 2, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/2 9:00:0109:00:0102 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。9:00:01 上午9:00 上午09:00:017月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;（二）QC小组的特点;三 QC小组的分类;第三节 QC小组活动的宗旨和作用 ;日本企业普遍开展的“5S”活动，是：;清洁（SEIKETSU）： 企业、现场、岗位、设备时时保持干净状态，保持环境卫生。;二 QC小组活动的作用;第二章 QC小组的组建 ;一、自愿参加、上下结合;第二节 QC小组的成员及对其要求 ;（二）对QC小组组长的要求;二、对QC小组组员的要求;第三节 QC小组组建程序与注册登记 ;二、QC小组的人数 ;三、QC小组的注册登记;第三章 QC小组活动 ;第一节 QC小组活动的基本条件 ;第二节 QC小组活动的程序 ;PDCA循环有两个特点：; 二是大环套小环，见图3-2，即PDCA四个阶段中，每个阶段都可有它本身的小PDCA循环。 ;（2）以事实为依据，用数据说话。 ;QC小组活动的具体程序如图3-3所示： ;一、选择课题 ;选题要注意以下三个问题：;二、现状调查;通常可把数据按以下几种标志分类：;三、设定目标;四、分析原因;五、确定主要原因;六、制定对策;序号 ;八、检查效果;九、制定巩固措施;十、总结及今后打算;第四章 QC小组活动成果 ;二、QC小组活动成果报