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AICA 亚洲咨询培训与发展协会典范教程Lead ArtLove金牌班组长5项全能训练一、班组长的地位和使命 班组管理 充分发挥全班人员的积极性,团结协作,合理组织人力、物力,充分利用各方面的信息,使生产均衡有效的进行。最终做到按质按量,如期安全的完成上级下达的各项计划指标。班组管理的概念品质 数量 成本 交期人经营层管理层执行层班组长的地位既是生产的组织领导者 也是直接的生产者1、面对经营者代表部下;2、面对部下代表经营者;3、面对上级既代表部下又辅助上级提高产品质量防止工伤和重大事故降低生产成本提高生产效率班组长的使命最根本的任务:组织生产活动 为企业创造利润班组长的重要作用1、影响着决策的实施2、是承上启下的桥梁3、是生产的组织者和参与者工作现场人员一天的工作量备注类型作业人数班组长总人数作业人员平均产量总产量全体人员平均产量A10班组长徒有虚名和普通员工一样101101同普通员工一样,没有体现班组长的价值B9专职班组长1人10190.9占着班组长的位置又未发挥班组长作用,没有价值C9专职班组长1人101.4131.3发挥班组长作用,体现班组长价值组织管理 生产管理 辅助上级人事调配排班考勤情绪管理技术培训安全操作培训卫生、福利、待遇团队建设制定计划组织生产控制质量成本核算进度控制现场管理物料管理绩效考核及时向上级反映工 作中的实际情况, 提出自己的建议, 当好领导的参谋和 助手班组长的具体职责9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?二、角色认知能力1、生产技术型2、盲目执行型3、大撒把型4、劳动模范型5、哥们义气型班组长管理水平现状 普遍存在的问题1、缺乏管理能力 2、处理突发事件的能力导致企业好的决策在基层得不到贯彻执行,影响企业的最终效益,甚至影响企业的形象目标明确准确把握角色规范的权利和义务及时指导关心部下办事公道给予荣誉了解领导的期望值了解下级的期望值下级期望值角色认知的三个层面 领导的期望值准确了解领导的指示了解指示的背景及环境了解领导的风格自我实现尊重社交安全生理成就动机成功领导者一般领导者不成功领导者班组长的技能要求见识人情技术高层473518中层314227基层183547见识:判断事物本质,预见未来的能力人情:人际协调和人际沟通的能力技术:专业技术德 法 术三、生产管理能力遇事拍脑袋当
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