著名酒店赏析酒店概述 .pptxVIP

世界著名酒店鉴赏主讲人：李薇 概念星级划分类别发展第一章酒店概述世界著名酒店鉴赏 一般来说，酒店是给宾客提供歇息和饮食的场所。具体地说，酒店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮以及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经营收益的组织。酒店的概念中文：酒店、宾馆、旅店、旅馆……英文：Hotel、Inn酒店的发展起源于帐篷：游牧部落……生态旅游从中世纪（1101-1460）起延续到17世纪中叶前的早期工业革命年代（1835年以前），历时734年，是世界酒店史最早的母体形成时期：古代客栈时期大饭店时期商业饭店时期 现代新型饭店时期酒店的星级划分一星级饭店设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要，提供基本的服务，属于经济等级，符合经济能力较差的旅游者的需要。 二星级饭店设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量较好，属于一般旅行等级，满足旅游者的中下等的需要。9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man