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- 2021-08-20 发布于广东
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史上最好沟通技巧的培训; 中国生产力学会策划专家委员会专家委员,
365沟通培训网首席导师,
国家注册高级企业培训师
国家注册二级心理咨询师
国际注册高级商务策划师
浙江省商务厅
人力资源服务中心特聘教授;有缘惜缘;史上最好沟通技巧的培训;课程大纲;一、基础篇;常见的心理现象分析及应用;弗洛伊德的心理解剖图;本我:是内心深处最本质的想法是潜意识,表现为情绪;
自我:是心灵的检查官和思想工作者,表现为理智,文化,修养;
超我:是心灵的“外部环境”表现为法律,道德,习俗.
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