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工程客户满意度调查表 编 号： 建设单位 满 意 程 度 工程名称 很 满 一 不 很 不 满 满 满 意 意 般 意 意 评 审 号 调 查 内 容 90 85 80 75 70 项 目 序 以 以 以 以 以 上 上 上 下 下 计划的及时性、准确性 进度实施 1 落实进度计划的措施、力度 施工准备是否充分 事中关键过程控制是否到位 工程质量 2 事后出现问题处置是否有力 分部分项工程质量 安全文明施 措施及计划的预控性 3 工 措施执行的严肃性 能力评价 项目经理 4 工作责任心 工作协调配合 配合 积极主动配合解决施工中出现的技术 5 问题 改进要求和建议： 客户代表： 用户公章 处置回复情况： 调查人： 调查时间： 年 月 日 竣 工 工程 满 意度 调 查表 建设单位 满 意 程 度 工程名称 很 很 满 一 不 不 满 满 满 意 意 般 意