某市行政服务大楼物业管理方案.pdf

行政服务中心办公大楼内外的保安、保洁、绿化养护，水、电、门、窗、桌、椅等设备维护 服务，上班时间停车场管理。 二、项目概述及采购要求 1、地点及范围： 苏州市行政服务中心办公大楼， 位于苏州市三香路 389 号，现有东西两个办事大厅， 总建筑 面积 9100 平方米。东大厅楼下一层至楼上二层，楼下一层为多功能活动室和食堂，面积为 2000 平方米，楼上一层为办事大厅，面积为 2200 平方米，楼上二层为招投标办事大厅，面 积为 1100 平方米； 西大厅为一至二层， 一层为中心管理层办公区域， 面积为 1550 平方米， 二层为办事大厅，面积为 2250 平方米，东西大厅共有办公室、会议室 84 间，窗口前后台 240 个。另外，广场面积 5500 平方米（含车库） ，日均车流量 2000 左右。 注：各投标单位若要对场地实际情况进行勘察， 可在 2010 年 6 月 22 日前预约进行现场勘察， 过时不再接受勘察。 2 、管理内容及要求： 物业管理服务内容：办公区（指涉及到的所有办公室、办事大厅、服务前后台、停车场等， 下同）及室外的保安、保洁、绿化养护，水、电、门、窗、桌、椅等设备维护服务，上班时 间停车场管理。具体要求如下： 1．做好办公区的安全保卫和消防工作， 门卫 24 小时值班，晚上实行夜间巡视，监控设备的 使用保管，确保安全无事故； 2 ．维护办公区内公共秩序，对办公区域内车辆的进出、停放进行管理，车辆进出有序，停 放合理规范，无严重堵车，出现堵车及时疏导； 3 ．对办公区的公用部位、公用设施 (走廊、楼梯、停车库（场） 、公共区域的地面、墙面、 门窗和固定设备等 )、厕所的环境卫生，实行全天候保洁。公共区域的墙面、门窗等高度在 2 米以下部分，每天用干净毛巾擦拭， 2 米以上所有部分，要求每半月擦拭 1 次。走廊、楼 梯、电梯、内外地面、停车库（场）无堆积物、污迹、垃圾，目视干净。厕所巡回保洁，地 面干燥， 无水迹、 无污迹、 无虫蝇、 无异味等。 保持洗手池干净， 空气中无异味。 公共座椅、 服务柜台、 各办公室每天上班之前打扫、 清洁一次，其他时间随脏随扫。整理桌面上的主要 物品，抹净后放回原位，禁止挪动文件及贵重物品。办事大厅桌椅摆放整齐。 4 ．办公区、大厅内、各处室需提供日常摆放花盆（摆放数量不少于现有数） ，并对摆放的盆 景勤养护、勤修剪，确保花木旺盛； 5 ．对办公区的所有垃圾桶每天清运一次，做到日产日清，卫生保洁用具、设备等应及时清 洁整理，按指定区域堆放； 6 ．对办公区的房屋、公共设施设备进行定期检查，发现安全隐患及时告知中心； 7 ．严禁外来无关人员进入办公区域，严格外来人员在中心广场和办公区域兜售物品，确保 办公区域安全， 认真做好防盗防火报警设备布防工作， 加强节假日和夜间安全巡查， 夜间巡 查不得少于 4 次，得到报警指令后，必须立即进行查看和处置； 8 ．协助中心处理突发事件 (如火灾， 接报治安事件、 刑事案件， 停电， 浸、跑、冒、漏水等 ) ， 并按要求紧急处置有关工作； 9 ．负责提供日常维修耗材，主要包括：门、窗、柜、桌、椅、水、电、灯管等。 10．代办办公区内各单位书信、报刊的收发工作，做到及时、准确、无误； 11．做好上班时间停车场管理。 12．按有关部门的要求做好门前三包工作。 3 、配备人员基本要求： 总人数不少于 18 人，其中保安不少于 10 人，保洁不少于 6 人， 水电维修工不少于 1 人 （可 兼职），项目管理人员 1 人（可兼职） ，具体要求如下： 1）保安要求： 男性， 总人数不少于 10 人，年龄 50 周岁以下， 身高 1.73 米以上， 政审合格， 形象佳、反应敏捷，双眼裸视力 1.0 以上 ,身体健康，体检合格；具