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辅导员心理问题探析论文 《高校辅导员心理问题干预研究》 摘要：高校辅导员心理问题原因是多方面的，只要采取切实可行的干预措施，心理问题是可以调控的。 关键词：高校辅导员 心理问题 干预 中图分类号： G647 文献标识码： A 文章编号：1672-1578202105-0063-01 高校辅导员肩负着教育人、管理人、培养人的社会历史责任，辅导员工作的对象是学生，其学习、生活、恋爱婚姻、家庭、人际关系和环境的不适应，专业思想不稳定，人生财产的安全无不牵动着辅导员的每一根神经。据不完全调查，辅导员不同程度地存在恐惧、焦虑、抑郁等心理问题。本文仅就高校辅导员心理问题的产生和干预措施进行简单的探讨。 1 高校辅导员心理问题的诱发因素 高校辅导员产生心理问题的诱发因素是多方面的。既有主观的原因，又有客观的因素，既有自身的问题，也有学生、家庭、社会大环境的影响因素。 1.1大学生的安全问题带来的心理压力 大学生的安全问题已成为学生家长、社会关注的热点问题之一，学生入校后不安全因素无处不在，无时不有。诸如校园周边治安秩序的好坏、食品卫生、网络骗局、恋爱受挫、交通事故、天灾人祸、人际交往障碍、贵重物品被盗、学生违规使用大功率电器引发的火灾、体育课、运动会、实验课、大型集会都可引发许多不安全因素。尽管辅导员没有直接责任，一旦发生事故，学生家长的不良情绪必然给辅导员带来许多潜在的心理问题。 1.2“问题学生”的教育引导问题带来的心理阴影 “问题学生”多指行为习惯较差，不思进取，不求进步，学习无动力，迟到、早退、旷课、打架斗殴、不假离校等。具体表现在以下几个方面：一是观察分析处理问题容易极端化，把社会的个别现象看成是普遍现象，忽视主流、积极因素，把客观存在各种矛盾、问题复杂化;二是看不到自己的优势，自卑心理较明显，小事不愿做，大事又做不好，还喜欢挑剔别人毛病，人际关系不合谐;三是专业思想不稳定，厌学情绪明显;四是缺乏组织观念和团队意识。这部分学生在班级管理中虽然是少数，但负面影响大，辅导员无数次的谈心、交流、疏导效果仍不明显时，辅导员心理压力就会演化成对职业的厌恶感和疲惫感。 1.3“突发事件”带来的心理压力 大学生突发事件主要是指不可预测的天灾人祸，如重大地震、重大交通事故、溺水身亡、学生突发重大疾病，这些突发事件往往防不胜防，甚至无法预测。一旦给学生带来伤残、死亡等后果时，首先要面对学生家长、亲朋好友的就是辅导员。辅导员要出具多种客观、真实、可靠的资料，需要对家长进行耐心的安慰疏导，办理有关保险理赔，如能得到家长的理解和支持这是最好的结局。问题的关键在于，事件发生后校方没有过错，辅导员也没有责任，家长无理取闹，甚至纠集社会不明真象别有用心之人大肆炒作，影响学校正常教学秩序和生活秩序时，辅导员所承受的心理压力是不可低估的。 2 高校辅导员心理问题的干预措施 辅导员工作是高校教育教学管理工作的主要组成部分，是党的教育方针、日常思想教育和常规管理的组织者、实施者和指导者，教育管理的许多风险和压力在辅导员工作中表现较为突出。如不采取切实可行的干预措施，辅导员工作的积极性、主动性就会受到较大的影响。 2.1建立高校辅导员心理问题的干预系统 建立高校辅导员心理问题干预系统在一定程度上讲有着非常特殊的意义。试想如果辅导员心理问题都得不到合理的调适，又怎么去面对学生呢?支持系统应由学院分管领导、各职能部门领导、心理咨询中心、学生干部、家长代表组成，并充分发挥他们的作用：一是定期对辅导员进行心理学知识培训，辅导员掌握并熟练运用心理疏导调适的基本方法和技能，减轻辅导员心理压力;二是定期通报全国各高校发生的典型个案，分析原因，吸取经验和教训，减少工作失误;三是定期召开学生家长代表座谈会，虚心听取他们对辅导员工作的期望、建议;四是职能部门要为辅导员排干扰、解难事、指方向、添措施，多鼓励少指责，多表扬少批评，以增强辅导员工作的积极性和主动性。 2.2建立高校辅导员突发事件的预防体系 高校突发事件是辅导员产生心理问题的最大应激源，也是学校管理的最大难点。要减轻辅导员的心理负担，就必须千方百计减少或降低各突发事件的发生。如何降低或避免突发事件的发生呢?首先辅导员工作要讲原则，说话要有依据，办事讲程序，注重细节，抓住关键，不主观武断，不感情用事，妥善保存各种文字记录资料，这样既使发生事故，只要不是责任事故，也能减轻辅导员心理压力。其次是强化辅导员工作的预见性，把安全教育贯穿于教育管理的各个环节，做到处处讲安全，事事讲安全，把各种突发事件应急措施落实班、组、寝室，坚持“抓早抓小，以工作在先，预防为主”的原则，定期排查隐患，把不安全