新员工培训管理制度.docVIP

新职工培训管理制 度 目录 第一章 总则 . 3 第二章 培训计划 4 第三章 培训管理 7 第四章 培训实行 8 第五章 培训评估 9 第六章 培训特别规定 10 第七章 附则 . 11 第一章 总则 第一条目的 为规范公司新职工入职培训管理，使新职工可以赶快熟习和适应公司文化、制度和行为规范，认识公司状况及岗位状况，并迅速地胜任新的工作，特拟定本制度。 第二条合用范围 新职工入职培训，除人事管理制度及培训管理制度还有规定外，均依本制度履行。 第二章 培训计划 第三条培训目的 让新职工在最短的时间内认识公司历史、发展状况、有关政策、公司文化等，帮助新职工确定自己的人生规划并明确自己将来在公司的发展方向。 让新职工领会到归属感，知足新职工进入新集体的心理需要。 为新职工供应正确的有关公司和工作岗位信息及公司对他们的希望。 提升新职工解决问题的能力，并向他们供应追求帮助的方法。 增强新老职工之间、新职工与新职工之间的交流。 第四条培训内容 公司的发展历史及现状。 公司目前的业务、详细工作流程。 公司的经营理念、公司文化、规章制度。 职业礼仪与职业心态培训。 工作岗位介绍、业务知识及技术和技巧培训。 第五条培训分为三个阶段 公司培训 部门培训 试用期转正计划 第六条公司培训 培训目的 教授各样知识，并使新职工要点认识以下三大项内容 培训内容 公司概略 公司的发展历史、公司文化（董事长文章两篇、销售事例奖两篇） 公司组织架构，各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的状况 有关规章制度  、行业远景 人事规章制度，主要包含：薪酬福利制度、查核制度、考勤制度等 其余，如商务礼仪、职业生涯规划 业务技术 《管人不如管环境》知识的认识、销售心态、资源采集、电话营销、面谈技巧实战和模拟销售 培训讲课老师 培训讲课老师由分公司总经理指定培训经理丰富营销经理、营销总监、人事主管人员负责有关板块内容； 培训讲课老师应付受训新职工的优势、劣势做出评论，并供应给该职工将来的部门经理和总监，以便经理和总监针对各个职工的短处展开有重视点的培训。 新职工入职培训课程安排 第一 天 第二 天  时间 时长 科目 培训师 培训 培训 意义 师 B 师 C A 9:30-10:10 40 分钟 商务礼仪 有礼走遍天 下 10:20-11:00 40 分钟 大事记 11:10-12:00 50 分钟 视频学习 下午 14:00-15:30 90 分钟 文化 15:40-16:40 60 分钟 行业远景 16:50-17:30 40 分钟 17:40-18:00 10 分钟 9:30-10:30 60 分钟 销售心态 自我认知 10:40-12:00 80 分钟 销售流程及产品系统 销售入门 13:10 20 分钟 公司文化考试 查查收获 下午 14:00-14:20 20 分钟 《我的好兄弟》歌曲学习 兄弟文化 14:20-14:40 20 分钟 《阿里阿里》舞蹈学习 家人文化 14:50-15:50 60 分钟 荣膺、查核、薪酬 结果文化 16:00-16:30 30 分钟 行政制度 平时规范 16:40-17:20 30 分钟 资源采集 销售起步 17:30-18:00 30 分钟 两天学习收获分享 查查收获 9:30-10:50 80 分钟 电话营销 磨刀 第三11:00-12:00 60 分钟 电话模拟操练 查验水平 天 下午 14:00-15:00 60 分钟 当面销售 磨刀 15:10-17:10 120 分钟 当面模拟操练 查验水平 17:20-18:00 40 分钟 《抓钱舞》 、培训结业通知 恭贺结业 9:00-09:30 30 分钟 售书准备 分组、话术 9:30-12:00 150 分钟 实战销售 磨炼心态 第四 下午 天14:00-14:30 30 分钟 上午销售总结会 总结修正 14:30-17:00 150 分钟 实战销售 磨炼心态 17:00-18:00 60 分钟 销售总结会、 培训结业通知 恭贺结业 第七条部门培训 培训目的 让新职工学习将来实质工作需要掌握的全面技术。 培训内容 新职工所在部门组织构造、主要职能和目标任务、规章和制度 掌握将来工作的岗位职责及详细内容、每日的例行工作及非例行工作将来工作可能会用到的技术和技巧 掌握与其余兄弟部门的协调与配合，培育团队精神 对工作乐观、踊跃的态度，对公司、部门充满信心，对客户真挚服务的信念 培训讲课老师 培训讲课老师一定是拥有丰富的工作经验和规范的技术的营销经理和营销总监，免得误导新职工。 第三章 培训管理 第八条培训管理 由公司行政中心负责新职工培训课程的一致调整、 分公司人力资源部负责安排、 协调解履行。 新职工参训人数达到 6 人一定安排入职培训、未达到 6 人标准可