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- 2021-08-23 发布于天津
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零件领用流程
1.流程说明
此流程描述了责任中心和客诉处理人员领用维修零部件的操作流程。
责任中心服务人员在处理顾客服务需求时若有零部件需求。则服务人员需填写家具服务 单在本贵任中心领取零部件。若责任中心无所需的零部件库存,则需填写零件零用单,由贵 任中心主管审核后,传真至区PSI。区PSI根据零部件属性进行分别处理。
客诉处理人员若有零部件需求,也需要填写填写零件领用单并转至PSI,由PSI根据零 部件属性进行分别处理。
产销部PSI课接到转过来的零件领用单后,查看库存情况。若有库存则批准零件领用单, 由相关领用部门提货;若无库存,如为自制品,则创建独立需求,如为OEH产品,则创建釆 购申请。待答交时间确认后,通知仓库相应人员安扌II:配送出货。责任中心收到零件后,服务 填写家具服务单领取零件。
2.流程图
3.系统操作
3. 1.操作范例
例1:创建采购申请单:PSI创建OEM产品的采购申请单。
例2:查看库存:査看所需的零部件库存,决定是否库存出货。
例3:仓库零部件发货
3. 2.系统菜单及交易代码
例1:后動T物料管理T采购- 采购申请T创建 交易代码:ME51 (系统显示为ME51N,但由于ME51便于操作,故使用 ME51)
例2:后動T物料管理T库存管理T环境T库存T库存总览 交易代码:MMBE
例3:后勤T物料管理T库存管理T货物移动T发货
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